Demande d'aide, incompréhension suivi

Bonjour*

J'ai envoyer un colis il y a 2jours et quand je le suis dans suivre mon envoi on écris toujours colis en route pour distribution je ne comprends toujours pas

Merci d'avance*

(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !.................