Mot de passe

Guy -
georges97 Messages postés 13857 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 4 sept. 2021 à 08:50

Bonjour

J’arrive pas à accéder à mon compte j’ai oublié mon mot de passe et je me suis trompé sur mon e-mail

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2 réponses

Réponse 1 / 2

georges97 Messages postés 13857 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 667

Bonjour,

Pour ce site inconnu, vous devez aller sur la rubrique "contact" ou "support". Vous ne pourrez pas récupérer votre compte par l'intermédiaire d'un forum, ses membres n'ayant pas accès à vos comptes sécurisés.

Si vous n'avez pas noté vos mots de passe et email, vous ne pouvez être identifié, pour éviter les fraudes et détournement de compte.

Par ailleurs, en cas de bannissement, le compte n'est pas récupérable.

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MPMP10 Messages postés 45194 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 17 372

Bonjour,
Sur quel site ?
Généralement sans l’adresse mail ou sans le numéro de téléphone de récupération pour réinitialiser le mot de passe, c’est cuit et sans appel pour infos.

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