Compte de courrier free

Dany -  
 Dany -
Bonjour,
Apres une reinitialisation de mon PC, je dois ajouter mon compte courrier free, mais bien qu'ayant suivi les consignes trouvées sur CCM, je reçois le message :
"Désolé...nous n'avons pas pu effectuer cette action.
Code d'erreur : 0x80004005
????

Merci pour votre aide

2 réponses

  1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Slt

    Ajouter à quel logiciel de messagerie ?

    Quelles "consignes de CCM" as-tu suivies ?
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    1. Dany
       
      Slt,
      Logiciel courrier sur windows 10
      Consignes ajouter un compte ,
      Entrant imap.free.fr
      Sortant smtp.free.fr
      Mais je reçois le code d'erreur
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      1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157 > Dany
         
        Je viens de configurer mon compte Free en IMAP dans Courrier de W10 sans soucis

        Merci d'indiquer en détail ce que tu fais, étape par étape et de poster une copie d'écran du message d'erreur complet en indiquant précisément à quel moment il intervient

        Comment mettre copie d’écran

        As-tu bien ces paramètres dans les options paramètres de synchronisation ?


        Si tu as un truc genre Avast ou autre daube, désactive-le quand tu veux configurer le compte dans Courrier
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    2. Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 568
       
      Bonjour,

      @kaumune

      En passant, mais sans certitudes non plus... il a peut-être suivi les "consignes" sur cette fiche :

      https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/1249-compte-courrier-windows-10-configurer-des-adresses-mail/

      (Je te laisse la main sur le sujet, outre le fait que tu as commencé à y répondre, mais aussi, d'autant que je ne suis pas client Free et n'utilise pas non plus "Courrier" de W10)
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      1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157 > Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        ok ça marche
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  2. Dany
     
    Solution en attente...j'ai appelé le service FREE, qui a travailllé a distance, donc je ne sais pas du tout ce qu'il a fait.
    Mon compte messagerie Free est revenu sur courrier, mais en attente de synchronisation !
    Apparemment je ne suis pas la seule à avoir ce problème, il y a eu un bug mais ça devrait être rétabli d'ici quelques jours !
    Pour info, pour ceux qui ont le même problème d'envois de messages chez Free
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      ????? .... Pourquoi postes-tu ici si tu ne tiens pas compte des réponses (et questions) apportées .. ?
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      1. Dany > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        J'en tiens compte puisque j'ai suivi vos instructions mais ça.'n'a pas fonctionné! Et j'ai avais marre d'essayer, j'y ai passé la nuit ...et j'ai bien fait d'appeler le technicien de Free, puisqu'il m'a dit que le problème ne venait pas de moi !
        Et je vous l'ai signalé pour que d'autres , comme moi, évitent de passer des heures pour rien à s'énerver !!
        Désolée de vous avoir vexé et merci quand même pour votre réponse qui aurait pu m'aider si le problème venait d'une mauvaise manipulation de ma part ! Bonne journée et prenez soin de vous.
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      2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157 > Dany
         
        Aucune vexation, loin de là ... ;-)

        Je ne t'ai donné aucune instruction mais simplement posé quelques questions visant à mieux cerner ton souci

        La moindre des corrections eût été d'y répondre

        Maintenant si la réponse de Free te convient, tout va bien

        J'espère pour toi que le "technicien" t'a au moins donné la façon de te connecter au webmail de Free qui est une solution provisoire pour accéder à tes mails, indépendante d'un client de messagerie et des protocoles POP et/ou IMAP

        Bonne continuation
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      3. Dany > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Mais je t'ai repondu 2 fois !
        Et oui, le technicien m'a remis un compte sur courrier (que je n'arrivais plus à créer). Maintenant il faut que j'attende que le problèmes de synchronisationi soit résolu par free sur son réseau.
        Merci pour le temps que tu consacres à aider les " non pros" à régler leurs problèmes. Une autre fois peut-être, je ne manquerai pas de consulter tes réponses.
        Je ne suis pas du tout douée en technologie sur le net et j'ai 70 ans.
        Bonne continuation
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