Mot de passe oublié

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celineruzzante Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 29 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2021 - 29 août 2021 à 09:45
celineruzzante Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 29 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2021 - 29 août 2021 à 10:21
Bonjour,

S'il vous plaît pouvez m'aider.... La tablette de ma fille est allumée mais impossible de retrouver le mot de passe????... Il est également impossible de l'éteindre car pas la touche home sur cette tablette (Samsung Tab A)
La rentrée approche et elle va en avoir besoin pour suivre ses devoirs et info du collège.
A l'aide, s'il vous plaît à l'aide ????



Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.159

2 réponses

loulou_du_59 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 29 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2022
29 août 2021 à 09:58
il faut contacter l'assistance samsung pour voir les procédures à suivre mais sinon impossible
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celineruzzante Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 29 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2021
29 août 2021 à 10:21
Bonjour
Merci pour votre réponse
Je vais chercher dans la notice de la tablette si je trouve un numéro ou un mail.
Merci
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