Réinstaller logiciel imprimante epson scan ?

salut

Jusqu'il y a trois jours, la numérisation fonctionnait

ton pc est sous W10?

il y a eu des MAJ durant ces 3 jours?

@+

Bonjour billmaxime,
Je suis sous W8.1. Non, pas eu des MAJ automatiques. Moi, j'ai plusieurs fois essayé de réinstaller le logiciel, sans succès, on me disait que l'imprimante est introuvable ----
Par contre, comme j'ai dit, en cherchant, j'ai réussi à mettre à jour le "micrologiciel" ! Pour cela, l'imprimante à été trouvée ? Mystère ! Bonne soirée

re

comme ton souci avec l'imprimante date de 3 jours, fais 1 restauration système à 1 date d'avant ton souci via 1 point de restauration

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur OK

la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le

si tu as des questions...

@+

Bonjour billemaxime,
D'abord je te prie de m'excuser de mon retard, rdv importants, maladie etc.
J'ai suivi ton conseil de restauration système. Résultat:
"échouée (pendant env. 5 heures!) n'a pas pu accéder à un fichier, désactivez antivirus. (j'ai Bitdefender)
Si l'erreur persiste, essayer récupération avancée."
Je n'ai plus tant envie de continuer ! Merci et bon dimanche

Bonjour
j'ai eu le même problème chez un voisin sous W8
Réussi à reconnecter le scanner en utilisant l'application scan de W8

pour cela dans les paramètres (touches "windows" + I) faire la recherche en saisissant Numérisation

ci dessous utilisation sous w10