Shutdown intempestif et problème de démarrage PC

Résolu/Fermé
Gauh Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 8 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2021 - 8 août 2021 à 11:15
flo88 Messages postés 27653 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2025 - 8 août 2021 à 23:00
Bonjour tout le monde,

L'année dernière, en Aout, j'ai monté mon pc fixe et dès le début il ne s'allumait qu'une fois sur deux ou sur trois. Il s'allumait bien toute les led étaient allumé avec les ventilo qui tournent mais aucune images à l'écran. Je suis obligé de l'arrêter manuellement et il redémarre sans soucis.

J'ai lu sur un internet que c'était un problème du au bios, une fois que je l'ai mis a jour le problème de démarrage survenais une fois sur 10 environ, de manière un peu aléatoire (actuellement encore).

Mais depuis 3 mois il s'est mis a redémarrer tout seul quand je l'utilise, des fois 3 fois d'affiler, des fois 0 fois en une semaine, de façon vraiment aléatoire. L'observateur d'évènement me signal ceci :

En premier une erreur critique :

Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date : 08/08/2021 10:12:50
ID de l’événement :41
Catégorie de la tâche :(63)
Niveau : Critique
Mots clés : (70368744177664),(2)
Utilisateur : Système
Ordinateur : PC-Eiko
Description :
Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>8</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-08-08T08:12:50.9962432Z" />
<EventRecordID>36644</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PC-Eiko</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">3</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
<Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>
</EventData>
</Event>

Puis une erreur matérielle :

Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Date : 08/08/2021 10:12:58
ID de l’événement :18
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés :
Utilisateur : SERVICE LOCAL
Ordinateur : PC-Eiko
Description :
Une erreur matérielle irrécupérable s’est produite.

Signalée par le composant : cœur du processeur
Source de l’erreur : Machine Check Exception
Type d’erreur : Cache Hierarchy Error
ID APIC du processeur : 1

Pour plus d’informations, consultez les détails de cette entrée.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" />
<EventID>18</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-08-08T08:12:58.4555116Z" />
<EventRecordID>36703</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{3455a947-8392-41c7-b16b-b55873693195}" />
<Execution ProcessID="4112" ThreadID="4720" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PC-Eiko</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="ErrorSource">3</Data>
<Data Name="ApicId">1</Data>
<Data Name="MCABank">5</Data>
<Data Name="MciStat">0xbea0000000000108</Data>
<Data Name="MciAddr">0x100000000beeb67</Data>
<Data Name="MciMisc">0xd01a0ffe00000000</Data>
<Data Name="ErrorType">9</Data>
<Data Name="TransactionType">2</Data>
<Data Name="Participation">256</Data>
<Data Name="RequestType">0</Data>
<Data Name="MemorIO">256</Data>
<Data Name="MemHierarchyLvl">0</Data>
<Data Name="Timeout">256</Data>
<Data Name="OperationType">256</Data>
<Data Name="Channel">256</Data>
<Data Name="Length">936</Data>
<Data Name="RawData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ata>
</EventData>
</Event>

La config de mon pc est la suivante :

CPU : Ryzen 9 3900X
GPU : Sapphire Radeon RX 5600 XT Pulse
CM : Gigabyte X570 I AORUS PRO WIFI
Alim : Corsair RM650x
RAM : Crucial Ballistix Sport LT(2x8Go) 3200MHzCL16
SSD : PNY CS3030 500 Go, M.2
AIO : NZXT X52

J'aimerais donc savoir si vous avez une idée d'où vient le problème pour ce redémarrage et cet écran noir au démarrage. Sachant que j'ai mis a jour ma CM avec le dernier bios, j'ai enlevé et remis ma RAM (qui est en XMP dans le bios), pareil pour la CG. J'ai supprimé le logiciel de gestion du AIO de NZXT car il parait qu'il y a des problèmes avec mais rien n'a changé et j'ai désinstallé tous les pilotes pour la CG et tout réinstallé au propre.

A noter que quelque fois mon écran fais quelques trait noir et clignote très légèrement avant que mon PC redémarre mais ce n'est pas toujours le cas. J'ai également remarqué que quand je m'en servais très fréquemment j'avais moins de problème de démarrage (aucune image affiché a l'écran, comme expliqué au début).

Merci d'avance pour votre temps ! Bon dimanche !

Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.131
A voir également:

1 réponse

flo88 Messages postés 27653 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2025 Ambassadeur 4 761
8 août 2021 à 11:21
Bjr
Deux choses :
Est-ce que les températures sont corrects ?
As-tu essayer une autre carte graphique si tu en as une ?
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Gauh Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 8 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2021
8 août 2021 à 11:30
Bonjour, merci pour cette réponse rapide !

Mon CPU est à 35° au repos et monte à 50° en jeu
La température de ma CG reste au alentour de 50° que je sois en jeu ou au repos (je joue principalement a LoL en Genshin en ce moment, ce qui ne fais pas trop travailler la CG)

Il faut préciser que j'ai un boitier mini itx avec pas trop de place mais il est bien ventilé avec 4 ventilateurs beqiuet, le flux d'air arrive devant avec 2 ventilo en 120 et sort au fond avec un ventilo en 120 et en haut avec un 120 également.

Je n'ai pas d'autres cartes graphiques sous la main
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flo88 Messages postés 27653 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2025 4 761 > Gauh Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 8 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2021
Modifié le 8 août 2021 à 17:46
Un boîtier mini itx avec une alim atx...?? C'est surprenant.
C'est quoi le modèle du boîtier ?

Sinon est ce que le bios est à jour ?
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Gauh Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 8 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2021 > flo88 Messages postés 27653 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2025
8 août 2021 à 19:16
C'est le NZXT h210, le bios de ma carte mère est à jour oui
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flo88 Messages postés 27653 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2025 4 761 > Gauh Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 8 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2021
8 août 2021 à 23:00
Je vois pas trop l origine de ton soucis, tout semble correct, moi je testerais une autre alim mais tout le monde n'en a pas une pour faire des tests...
par contre en fouillant sur le forum de Gigabyte on voit des problèmes assez similaire au tiens....
http://forum.gigabyte.fr/d/1743-gbt-aorus-x570-i-pro-wifi-no-video-no-post
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