Erreur de démarrage

Bonjour, cela fait maintenant 1 jour que je ne peut pas démarrer mon ordinateur portable le début du démarrage ce passe correctement mais au moment d’arriver vers l’a page juste avant la demande de mot de passe, il y a écrit sur le fond (fond d’écran) «  connexion a Windows » et au moment où je clique sur une touche pour accéder à la demande de mot de passe plus rien une page noir où ma souris fonctionne encore mais il est impossible de faire quoi que ce soit sauf éteindre l’ordinateur au bout de environ 1m la page avec le fond « connexion a windows » reviens et ainsi de suite, j’ai redémarré plus d’une vingtaine de fois l’ordinateur mais toujours le même problème, pourrai-je avoir de l’aide svp
Merci d’avance