Reinitialisation Windows 10

bonjour. lorsque j'essaye de réinitialisé mon ordinateur j'ai ce message: problème lors de la réinitialisation de l'ordinateur que faire SVP merci pour votre aide

3 réponses

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  1. bonjour et un grand MERCI pour votre aide non je n'es pas accès a mon compte administrateur
    1. bonjour peut on format avec une clef usb ?ou alors ERASER SVP MERCI pour votre aide