Dossier disparu Thunderbird / Mac
LPB
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon mari utilise Thunderbird pour sa boite de messagerie entreprise, et il vient de se rendre compte qu'un des dossiers avaient disparu. Comment pouvons-nous faire pour le récupérer, s'il vous plaît ?
Il travaille sur un iMac.
Nous ne sommes pas des experts en informatique, c'est pourquoi une réponse la plus claire et précise possible, serait top ! :D
Merci d'avance de votre aide !!
Laurie et Pierre, désemparés devant leur ordi depuis des heures ^^
Mon mari utilise Thunderbird pour sa boite de messagerie entreprise, et il vient de se rendre compte qu'un des dossiers avaient disparu. Comment pouvons-nous faire pour le récupérer, s'il vous plaît ?
Il travaille sur un iMac.
Nous ne sommes pas des experts en informatique, c'est pourquoi une réponse la plus claire et précise possible, serait top ! :D
Merci d'avance de votre aide !!
Laurie et Pierre, désemparés devant leur ordi depuis des heures ^^
1 réponse
-
Bonjour @LPB,
Commence par vérifier que ce dossier figure bien dans les dossiers qui sont sur le compte en t'identifiant dessus en mode webmail (via un navigateur Internet).
Si il y figure, dans Thunderbird, il peut avoir été supprimé par inadvertance. Regarde dans la corbeille ou recherche un mail qui y figure en tapant un ou plusieurs des mots caractéristique de ce mail dans la zone de recherche rapide.
