Ajouter gmail sur les mails windows

Estelle -  
Pierr10 Messages postés 13249 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d’acheter un ordinateur, quand j’essaye d’ajouter mon compte gmail sur l’application mail de l’ordinateur windows tout fonctionne jusqu’à ce qu’on me demande quel nom. Quand je rentre mon nom et que ça charge après ça me dit « we couldnt find your settings error code 0x80070490 »

Comment faire? J’ai réessayé 4x


Configuration: iPhone / Safari 14.0.1
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2 réponses

Panth33ra Messages postés 22007 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 001
 
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Estelle
 
Bonjour,
Merci de votre réponse
J’ai supprimé tous les pare feu cela ne résout pas mon problème

Cordialement
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Pierr10 Messages postés 13249 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 455
 
Bonjour,

Je ne vois pas trop où est le problème.
Normalement vous donnez votre adresse gmail puis le mot de passe.
Si vous avez activé la double authentification sur gmail, vous recevrez une demande de confirmation sur votre mobile (appareil de référence).

Cependant, je vous conseille de ne pas utiliser l'application Courrier de Microsoft.
C'est une application minimaliste.
Il vaut mieux utiliser Thunderbird (ou Outlook si vous possédez Microsoft Office).
https://www.thunderbird.net/fr/

Thunderbird a beaucoup plus de possibilités facilement accessibles, avec notamment un filtrage des spams.

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Estelle
 
Bonjour,

Merci pour votre réponse
Le problème est qu’après les étapes que vous dites de double protection un msg d’erreur s’affiche et je ne peut pas me connecter

Cordialement,
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Pierr10 Messages postés 13249 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 455 > Estelle
 
Essayez avec un mot de passe d'application.

Allez dans votre compte Google : https://www.google.com/account/about/?hl=en-US
Allez dans Sécurité (à gauche).
Au centre vous trouvez Mots de passe des applications.

Créez un mot de passe pour la messagerie et utilisez-le dans l'application Courrier.
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