Ajouter gmail sur les mails windows

Estelle -  
Bonjour,

Je viens d’acheter un ordinateur, quand j’essaye d’ajouter mon compte gmail sur l’application mail de l’ordinateur windows tout fonctionne jusqu’à ce qu’on me demande quel nom. Quand je rentre mon nom et que ça charge après ça me dit « we couldnt find your settings error code 0x80070490 »

Comment faire? J’ai réessayé 4x

Configuration: iPhone / Safari 14.0.1

2 réponses

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  2. Pierr10 Modérateur
    Bonjour,

    Je ne vois pas trop où est le problème.
    Normalement vous donnez votre adresse gmail puis le mot de passe.
    Si vous avez activé la double authentification sur gmail, vous recevrez une demande de confirmation sur votre mobile (appareil de référence).

    Cependant, je vous conseille de ne pas utiliser l'application Courrier de Microsoft.
    C'est une application minimaliste.
    Il vaut mieux utiliser Thunderbird (ou Outlook si vous possédez Microsoft Office).
    https://www.thunderbird.net/fr/

    Thunderbird a beaucoup plus de possibilités facilement accessibles, avec notamment un filtrage des spams.

    1. Estelle
      Bonjour,

      Merci pour votre réponse
      Le problème est qu’après les étapes que vous dites de double protection un msg d’erreur s’affiche et je ne peut pas me connecter

      Cordialement,
    2. Pierr10 Modérateur
      @EstelleEssayez avec un mot de passe d'application.

      Allez dans votre compte Google : https://www.google.com/account/about/?hl=en-US
      Allez dans Sécurité (à gauche).
      Au centre vous trouvez Mots de passe des applications.

      Créez un mot de passe pour la messagerie et utilisez-le dans l'application Courrier.