Récupérer une adresse mail

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graziella_2169
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Xileh
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- 9 nov. 2021 à 07:50
Bonjour ,
J’ai accidentellement supprimé mon compte mail neuf. FR comment faut-il pour le récupérer et en plus j’ai oublié mon mot de passe merci

2 réponses

Xileh
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21 juil. 2021 à 06:12
Bonjour,

A ma connaissance c'est SFR qui gère ces anciennes messageries...

Voir, peut-être en passant par-ici :

https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwebmail.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check

Et en cliquant sur mot de passe oublié...

Mais si tu as supprimé le compte, il est possible qu'il soit définitivement inaccessible...


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graziella_2169
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21 juil. 2021 à 10:21
Bonjour ,
J’ai fait toutes les manœuvres possibles en cliquant sur le mot de passe oublié rien ne répond sauf de faire le 963 mais ce numéro ne fonctionne pas et j’aimerais garder le neuf.fr car mon mari a une entreprise Et c’est compliqué de tout changer merci
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Xileh
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5 962 > graziella_2169
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21 juil. 2021 à 10:24
Cela semble donc largement compromis... entre le fait que neuf.fr n'existe plus en tant que tel (racheté depuis déjà longtemps par SFR...) qu'en plus tu dis avoir supprimé le compte et ne pas te souvenir du mot de passe....

Bref, ça +ça + ça = équation insoluble...
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Xileh
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5 962 > Xileh
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26 septembre 2022

21 juil. 2021 à 10:32
J'ajoute, puisque tu parles de mail pro et que vraisemblablement tu vas devoir créer une nouvelle adresse, informer clients, fournisseurs, administrations... tu trouveras ci-dessous des conseils judicieux pour ne pas risquer te retrouver dans le même genre de situation....

https://www.arobase.org/hebergement
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christophepavy
9 nov. 2021 à 07:43
J'ai accidentellement perdu mon adresse mail comment puis je la récupérer mon adresse est ***@***
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Xileh
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9 nov. 2021 à 07:50
Bonjour à toi aussi....

En général pour "récupérer" une adresse... si l'on a perdu son mot de passe, il faut cliquer sur "mot de passe oublié" (ou phrase similaire) dans la fenêtre de connexion sur le webmail....

Bien entendu cela ne fonctionnera que si l'on a prévu les moyens de récupération au préalable (adresse ou N° de tel de secours, question secrète, ....) et si cette adresse a été utilisé il y a moins d'un an... (si c'est plus vieux elle est en général définitivement inaccessible)
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