Récupérer une adresse mail

Fermé
graziella_2169 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 21 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2021 - 21 juil. 2021 à 06:00
Xileh Messages postés 18988 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 - 9 nov. 2021 à 07:50
Bonjour ,
J’ai accidentellement supprimé mon compte mail neuf. FR comment faut-il pour le récupérer et en plus j’ai oublié mon mot de passe merci
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2 réponses

Xileh Messages postés 18988 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 6 285
21 juil. 2021 à 06:12
Bonjour,

A ma connaissance c'est SFR qui gère ces anciennes messageries...

Voir, peut-être en passant par-ici :

https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwebmail.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check

Et en cliquant sur mot de passe oublié...

Mais si tu as supprimé le compte, il est possible qu'il soit définitivement inaccessible...


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graziella_2169 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 21 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2021
21 juil. 2021 à 10:21
Bonjour ,
J’ai fait toutes les manœuvres possibles en cliquant sur le mot de passe oublié rien ne répond sauf de faire le 963 mais ce numéro ne fonctionne pas et j’aimerais garder le neuf.fr car mon mari a une entreprise Et c’est compliqué de tout changer merci
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Xileh Messages postés 18988 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 6 285 > graziella_2169 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 21 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2021
21 juil. 2021 à 10:24
Cela semble donc largement compromis... entre le fait que neuf.fr n'existe plus en tant que tel (racheté depuis déjà longtemps par SFR...) qu'en plus tu dis avoir supprimé le compte et ne pas te souvenir du mot de passe....

Bref, ça +ça + ça = équation insoluble...
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Xileh Messages postés 18988 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 6 285 > Xileh Messages postés 18988 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024
21 juil. 2021 à 10:32
J'ajoute, puisque tu parles de mail pro et que vraisemblablement tu vas devoir créer une nouvelle adresse, informer clients, fournisseurs, administrations... tu trouveras ci-dessous des conseils judicieux pour ne pas risquer te retrouver dans le même genre de situation....

https://www.arobase.org/hebergement
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christophepavy
9 nov. 2021 à 07:43
J'ai accidentellement perdu mon adresse mail comment puis je la récupérer mon adresse est ***@***
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Xileh Messages postés 18988 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 6 285
9 nov. 2021 à 07:50
Bonjour à toi aussi....

En général pour "récupérer" une adresse... si l'on a perdu son mot de passe, il faut cliquer sur "mot de passe oublié" (ou phrase similaire) dans la fenêtre de connexion sur le webmail....

Bien entendu cela ne fonctionnera que si l'on a prévu les moyens de récupération au préalable (adresse ou N° de tel de secours, question secrète, ....) et si cette adresse a été utilisé il y a moins d'un an... (si c'est plus vieux elle est en général définitivement inaccessible)
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