Freeze puis crash pc (écran bleu) Windows 10

Victor -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour ,

J’ai récemment acheté un pc sur internet (fixe je précise) , mais quand je joue à des jeux (GTA V , Subnautica Below Zéro , …) mon écran freeze après quelques minutes et j’ai un écran bleu . Je suis un peu désespéré de la situation donc je cherche de l’aide étant novice en informatique.

Merci d’avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

si tu repasses sur le topic, fait ceci:

télécharge WhoCrashed sur ton bureau clique ici , et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

poste le rapport via 1 copier/coller

regarde aussi cette page pour WHEA UNCORRECTABLE ERROR --> clique ici

@+
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Réponse 2 / 2
Panth33ra Messages postés 21873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 991
 
Bonjour,
Sur cet écran bleu, y-a-t-il un message d'erreur présent ?
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Victor
 
Merci de votre réponse :)
Oui , WHEA UNCORRECTABLE ERROR ou KERNEL SECURITY CHECK FAILURE , donc il change
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