Freeze puis crash pc (écran bleu) Windows 10

Victor -  
billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour ,

J’ai récemment acheté un pc sur internet (fixe je précise) , mais quand je joue à des jeux (GTA V , Subnautica Below Zéro , …) mon écran freeze après quelques minutes et j’ai un écran bleu . Je suis un peu désespéré de la situation donc je cherche de l’aide étant novice en informatique.

Merci d’avance

2 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    si tu repasses sur le topic, fait ceci:

    télécharge WhoCrashed sur ton bureau clique ici , et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    poste le rapport via 1 copier/coller

    regarde aussi cette page pour WHEA UNCORRECTABLE ERROR --> clique ici

    @+
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  2. Panth33ra Messages postés 23205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 358
     
    Bonjour,
    Sur cet écran bleu, y-a-t-il un message d'erreur présent ?
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    1. Victor
       
      Merci de votre réponse :)
      Oui , WHEA UNCORRECTABLE ERROR ou KERNEL SECURITY CHECK FAILURE , donc il change
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