Créer une boutique en ligne soi même

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 Anthrax -
Bonjour,

je souhaite aider une amie qui veut vendre ses créations de bijoux sur Internet avec un e-commerce.

J'ai du temps pour apprendre et mettre en pratique pour créer ce site Internet qui vendrait ses créations.

Il y a plusieurs années, j'avais créé un blog (simple) via wordpress.com
Je sais qu'un e-commerce demande plus de compétences et j'aurais besoin de votre aide pour savoir un peu comment débuter cela SVP.
Vous pourriez me recommander des pistes pour débuter et créer un e-commerce simple SVP ?

Merci beaucoup

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Il faut voir tout ce que comprends "un e-commerce simple". Ton amie à combien de bijoux différents à vendre ?
Je vais essayé de te dire ce que je connais, car j'ai moi aussi monté un ecommerce il y a longtemps. Ca m'aurait aidé d'avoir de l'aide également. Donc je vais tenter de te faire gagner du temps :)
Voila ce qu'il me vient par la tête pour t'aider un peu dans ton projet:

- Dans un premier temps, il faut que choisisses le CMS (la structure de ton site). Les plus connus sont Prestashop (un CMS 100% e-commerce) et Worpress combiné avec son plugin WooCommerce. Ces deux solutions sont des solutions gratuites. Tu peux créer un e-commerce gratuitement grâce à ces 2 CMS
- Si tu as déjà créé un blog avec wordpress.com il faut savoir que le CMS Wordpress est un fichier zippé que tu télécharges sur ton disque dur, puis que tu envois sur ton FTP. C'est toi même qui va devoir héberger ton e-commerce (ou celui de ton amie). Les hébergeurs web sont payants. Les plus connus sont O2switch, OVH, PlanetHoster. Je pense que pour commencer, un hébergement O2switch à 72€ /an est très bien pour un e-commerce qui ne reçoit pas des milliers de visiteurs chaque mois : https://www.o2switch.fr/
Voici une vidéo YouTube qui explique ce qu'est une nom de domaine (le nom du site en .com ou .fr) ainsi que l'hébergeur : https://www.youtube.com/watch?v=j9IXwmA91iw&ucbcb=1
Voici un tutoriel vidéo qui explique comment se connecter à son FTP (à son hébergeur web) avec le logiciel gratuit Filezilla : https://www.youtube.com/watch?v=A6buIXBLXko&ucbcb=1
- Avec tout ça, tu peux créer un e-commerce "presque" gratuitement. Tu as ton hébergeur à payer, ton nom de domaine (souvent fourni "gratuitement" avec ton hébergement).
- Ensuite, il faut que ton amie encaisse des paiements des clients (par carte bancaire la plupart du temps).
Le plus simple, c'est d'utiliser Paypal. Ils prennent une commission fixe à chaque paiement + une commission en pourcentage qui dépend donc du montant total de la commande. Voici leur grille tarifaire : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/merchant-fees
- Voici un tutoriel pour avoir une idée de comment créer un ecommerce avec Wordpress et le plugin Woocommerce : https://www.youtube.com/watch?v=s2-RuQt4ws8&ucbcb=1
- Voici un autre tutoriel pour le faire avec Prestashop : https://www.youtube.com/watch?v=mCf0GZwbNas&ucbcb=1
- Si tu trouves que c'est beaucoup trop à apprendre, tu peux toujours utiliser des solutions plus cher mais qui te mâchent le travail : Wix, Shopify et beaucoup d'autres. Elles gèrent l'hébergement, elles ont leur propre CMS de ecommerce, et elles gèrent aussi l'encaissement des clients.
- Si ni l'un ni l'autre ne te convient, tu peux également demander à une entreprise de te le créer pour toi (c'est la solution la plus cher). Les prix varient énormément d'un prestataire à un autre, mais dis toi que leurs compétences aussi. Tu as des agences de ce type https://www.oto-technology.fr/ et d'autres de ce type : https://www.comartiweb.fr/ Il faut vraiment avoir des exemples de sites créés par l'agence pour te faire une idée de ce qu'elle sait faire.
- Enfin, peut-être que la ça ne te concerne pas toi directement, mais un site créé c'est bien, un site visité c'est mieux. Il ne suffit pas de créer un site pour que son activité décolle (loin de la). Il faut aussi le faire connaitre. Pour ça tu devrais avoir plein de techniques différentes.

Regarde par ici notamment : https://www.youtube.com/results?search_query=faire+connaitre+un+ecommerce&ucbcb=1
Il faut vraiment se renseigner sur comment avoir des clients. Sinon c'est comme monter une boutique au milieu d'un village de 100 habitants.

Voila j'espère que je t'aurais aidé dans ton parcours pour apprendre à faire tout ça. Il y a forcément des choses que j'ai oubliées ou qui ne sont pas claires. Tu peux me demander des précisions ici, pas de problème ;) !
Salut,

un peu trompeur dans vos termes et vos interrogations.
Faire un site par soi-même signifie généralement qu'on écrit celui ci (les fichiers) à partir de rien si ce n'est un modèle conceptuel(le plan comme celui de l'architecte pour construire une maison en fonction de la demande/cahier des charges).
Donc tout à fait opposé à l'utilisation d'un CMS qui par définition utilise un modèle existant que l'on paramètre(pour résumer), encore plus s'il s'agit d'une plate-forme payante comme:

"Il y a plusieurs années, j'avais créé un blog (simple) via wordpress.com "
Ne nécessite aucune compétence, à la limite un peu de connaissances des principes des technologies utilisées (ça aide) et un peu de pratique mais je ne vois pas vraiment de compétences.

Orientez vous plutôt vers la version gratuite, libre et open source.
Vous pourrez faire la même chose ou même apprendre des compétences dans les technologies utilisées pour intervenir directement dessus. Ou n'importe quel CMS su même type(qui est à votre charge et non un service payant clé en main). La plupart comporte' des possibilités(modules) possible pour le commerce en ligne et certains CMS ou outils sont spécialisés dans le domaine.

La question la plus importante ici me semble le but:

A partir du cahier des charges du site il serait probablement mieux que ce soit votre ami.e qui fassent elles même le site.
Après tout c'est elle qui va devoir le gérer, administrer les contenus et recevoir les paiements. Donc à part mettre un intermédiaire et rendre la gestion plus compliquée vous ne lui servez à rien.
Surtout que des systèmes d'e-commerce tout faits il en existent des quantités, directement chez les hébergeurs par exemple. Mais tout ça c'est à voir avec le cahier des charges.
Eventuellement indiquer dans le cahier des charges le temps de recherches et d'apprentissage de ce que c'est Internet et comment ça marche dans les grandes lignes(pas pour devenir un pro mais pour savoir de quoi il s'agit et comment fonctionne l'outil principal de ses services).

Si c'est pour vous former à la création de pages web là c'est autre chose et il faut commencer par le début. HTML+CSS puis ensuite la programmation avec un langage comme PHP + SQL qui concerne les bases de données. Il y a bien une partie ouvrière(la plus simple mais demande quand même quelques compétences) qui consiste à savoir comment écrire de la programmation mais la partie conceptuelle: d'analyse et de modélisation d'un projet est tout aussi importante(en fait beaucoup plus).
Vous pouvez ensuite revenir au CMS et à ceux spécifiques pour le commerce en ligne ensuite.
Après tout un CMS c'est un cadre de travail écrit et conçu avec les méthodes que j'ai indiquées donc vous les comprendrez et pouvez les utiliser de façon plus cohérente.

Bien sûr les 2 objectifs sont contradictoires:
Soit le but est d'avoir une boutique de vente en ligne, dans ce cas après l'étude et la comparaison des offres dans ce domaine(à partir du cahier des charges et d'un minimum de culture dans le domaine) il suffit de choisir laquelle est la plus avantageuse et adaptée(sans oublier qu'on peut en combiner certaines , exemple: le site chez un prestataire et le système de paiement choisit).
Cela prends 1 semaine de travail si on s'y consacre.

Si le but est de faire de vous un technicien et concepteur/développeur de sites webs pros apprendre et avoir les résultats voulus se compte plutôt en années de travail.

ps: sans rentrer dans des détails techniques secondaires je déconseille vivement les supports vidéos uniquement comme moyen d'apprentissage. Un cours texte et un cours pratique(avoir à réaliser soi-même à partir d'explications) sont nettement préférables, certains(comme les MOOC) peuvent aussi comporter de la vidéo mais la partie vidéo n'est qu'un présentation introduction: lire un texte et pratiquer soi-même ce qui est indiqué n'apporte pas la même chose(mémoire, compréhension) que d'écouter quelqu'un parler. Le support vidéo est le pire (si uniquement cela) des systèmes d'apprentissage(pour un apprentissage conceptuel, pour quelque chose de mécanique ce n'est pas la même chose). Dans une lecture d'un cours, dans celle des exemples et des explications c'est l’élève qui apprends, mieux encore s'il réussit les exercices pratiques derrière. Dans une vidéo l’élève est passif donc entends mais ne fait pas lui même de comprendre.
Surtout que les cours et tutoriels de grande qualité et pour différents publics(des amateurs éclairés aux universités ) ne manquent pas sur le web pour apprendre les bases ou telle ou telle technologie spécifique.

Bon si le' but est d'avoir un site web de vente fonctionnel il faut aller vers autre chose que l'apprentissage et utiliser les outils qui existent et ne nécessitent pas ou peu de compétences(CMS et autres services de sites clés en main) et ça serait mieux que ce soit la personne qui doit maintenir et gérer le site qui le fasse.
Elle ne devrait pas avoir à vous appeler à chaque fois qu'elle veut changer un prix ou les articles présentées, ni pour payer les services qui permettent le site. Donc c'est mieux que ce soit elle qui le fasse, éventuellement avec vous pour lui apprendre la première fois.