Problème lecteur code barre saga

pwick63 Messages postés 1 Statut Membre -  
jeannets Messages postés 28892 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour,
j'ai un souci avec un lecteur de code barre Saga SGBS900W. il a été désinstallé par erreur et je n'arrive pas à le remettre. Il fait bien le bip quand on appuie dessus mais ne prends aucun code barre, ni sur ma caisse, ni sur word ou excel.
La marque ne fait pas de service après-vente, il faut passer par des revendeurs qui ne me proposent que d'en acheter un autre...
Comment faire pour le réinstaller svp ?
merci
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1 réponse

jeannets Messages postés 28892 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 005
 
Bonjour,

On peut tenter de t'aider...Mais il faut savoir sur quel matériel est ce lecteur...

Pc, je suppose..?? la marque...Le modèle, l'âge, la version de windows...??

sur quoi est branché ce lecteur, quelle type de liaison..??

Il est possible que le lecteur fonctionne, mais ne reconnaisse pas le code barre qu'il lit en raison du paramétrage de ce lecteur... Il existe plusieurs sorte de codeBarre... donc il faut etre dans la bonne famille, regarde bien le logiciel ou la notice... je crois que le notre, c'est le CMC7...??
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