Prélèvent inconnus depuis 2 mois

vyberG07 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dhyd Messages postés 751 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour cela fait deux mois que j’ai un abonnement mensuel de 47€ inconnu pour moi, j’ai du rentrer mes coordonnés pour une version gratuite sans me rendre compte que ça aller prélever après.

Si vous pouvez m’aider à retrouver l’origine du site sans opposition ou autre je vous en remercierai

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2 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
bonjour

Mettre son nr de carte "sans s'en rendre compte" est à tout le moins dangereux voir bien pire.
Avec la seule information donnée ça correspond à plein de choses, deplus les paiement ne sont pas forcément le site en question, donc c'est à vous de savoir ce que vous avez fait ou... de contacter votre banque.

Bàv



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dhyd Messages postés 751 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   81
 
En principe, tu as 2 mois pour faire opposition à un prélèvement indu auprès de ta banque.
Passé ce délai, c'est reconnaître que tu as enclenché de ton plein grès ces prélèvement.
Donc maintenant, tu dis que cela fait 2 mois.
Qu'est-ce que tu attends pour contacter ta banque et faire opposition ?
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