Mises à jour

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Zerbine1244 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 28 juin 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021 - 28 juin 2021 à 10:05
Zerbine1244 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 28 juin 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021 - 29 juin 2021 à 11:27
Bonjour,
Mon ordi était lent et buggait constamment. J'ai fait des nettoyages avec CCleaner.
Depuis, mes mises à jour n'arrivent pas à s'installer.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci et cordialement
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9 réponses

Redbart Messages postés 21251 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 3 250
28 juin 2021 à 11:03
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Zerbine1244 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 28 juin 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021
28 juin 2021 à 11:09
Merci pour votre réponse rapide. J'ai fait une erreur (je suis âgée et j'ai confondu mon ancien ordi) c'est windows10 dont je suis équipée sur un Lenovo.
Si vous pouvez me renseigner ce serait super.
Cordialement
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Redbart Messages postés 21251 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 3 250
28 juin 2021 à 11:59
Mon ordi, un Lenovo
peux tu donner des précisions?

arrêter d'utiliser ccleaner, c'est un balayeur, et il ne fait pas dans le détail
windows contient d'origine un nettoyeur qui ne cause pas de dégâts


https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/211-regler-les-echecs-de-mises-a-jour-de-windows/

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Zerbine1244 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 28 juin 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021
28 juin 2021 à 16:25
Bonjour,
Mon ordi est un LENOVO IDEAPAD 100-151BD LAPTOP 4ND68N3R .
Je vais suivre vos conseils. Je désinstalle CCLEANER.
Mais comment faire pour avoir les mises à jour. A chaque fois que j'éteins il commence à installer les mises à jour puis me préviens qu'il n'y arrive pas et désinstalle tout.
C'est gentil de m'aider. Bonne fin de journée.
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Redbart Messages postés 21251 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 3 250
28 juin 2021 à 17:41
une vue du nettoyeur intégré :


n'as tu pas utilisé le lien?
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Kori-Kori Messages postés 1728 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 275
28 juin 2021 à 18:00
Bonjour à tous,
Pour tenter une réparation Windows Update sous Windows 10 :
Paramètres (roue dentée)
Mise à jour et sécurité
Résolution des problèmes (colonne gauche)
Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes (en bas colonne droite)
Clic sur Windows Update
Exécuter......
Bonne chance !
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Zerbine1244 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 28 juin 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021
29 juin 2021 à 10:18
Bonjour,
Merci pour votre aide. J'ai suivi votre méthodologie malheureusement la mise à jour n'a pas été installée. J'ai eu un message "impossible de terminer les mises à jour. Annulation des modifications" l'erreur porte le numéro 0x8007007e.

Mon micro bloquait constamment. J'ai utilisé CCleaner et supprimé pas mal de choses que j'ai gardées dans "mes documents". Pensez-vous que je doive les réintégrer ?
Cordialement
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Kori-Kori Messages postés 1728 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 275
29 juin 2021 à 10:37
Bonjour,
Le navigateur Edge a déjà provoqué ce genre de problème.
S'il est installé veuillez vérifier sa version, il faut : Version 91.0.864.59
Pour le savoir, ouvrir Edge, en haut à droite clic 3 petits points horizontaux
Paramètres (en bas roue dentée)
Tout en bas à gauche, A propos de Microsoft Edge
Pour moi il a fallu que je désinstalle et réinstalle Edge, ensuite les mises à jours sont allées jusqu'au bout...
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Redbart Messages postés 21251 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 3 250
Modifié le 29 juin 2021 à 11:10
ça ne coute rien de remettre ce que ccleaner à supprimer et retenter WU


sinon une série de solutions qui peuvent marcher (surtout ne pas installer de logiciel tiers)
https://fr.pcerror-fix.com/resoudre-windows-10-update-erreur-0x8007007e#Fix_3_Reinitialiser_manuellement_les_composants_Windows_Update

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Zerbine1244 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 28 juin 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021
29 juin 2021 à 11:27
J'étais entrain de vous mettre un message quand windows a essayé de me re-mettre la mise à jour (mais sans succès) et de redémarrer l'ordi . Je vais essayer toutes les suggestions et je reviens vers vous pour vous dire si çà a marché.
J'ai sûrement occasionné ce problème en essayant de corriger la lenteur et le plantage fréquent de mon ordi.
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