Disque dur cassé

Fermé
Mariedesq - 25 juin 2021 à 03:42
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 - 26 juin 2021 à 10:06
Bonjour, comment puis-je récupérer les données de mon disque dur externe qui est cassé et qui ne se connecte plus à un ordinateur ? Merci



Configuration: iPhone / Safari 14.1.1
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2 réponses

jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
25 juin 2021 à 03:56
Bonjour,

Il faut oublié car un passage en salle blanche coute une fortune
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Comment ça en salle blanche ?
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758 > Mariedesq
25 juin 2021 à 04:45
Une salle blanche c'est un local très aseptisé où il est possible de démonter un disque dur à des fins de récupération de données.
C'est comme un laboratoire du numérique.

Tarifs récupération de données disques durs, clés USB, cartes SD…
Disque dur, panne logique à partir de 200 € HT
Disque dur, panne mécanique Forfait salle blanche incluant 1 heure de salle blanche. à partir de 550 € HT
Support inférieur à 8 Go (clé usb, sd card …) à partir de 150 € HT


Voilà ce qu'il en coute à peu près
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_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
26 juin 2021 à 10:06
Bonjour,

Un disque externe est composé de plusieurs éléments:
- le boitier en plastique ou alu ou ... que tu voies tous les jours sur ton bureau
- des câbles : USB (ou autre) et éventuellement un cordon secteur
- le disque dur placé à l'intérieur de ce boitier
- l'électronique placée aussi à l'intérieur du boitier et qui gère les interfaces USB et Data vers l'ordinateur et l'alimentation électrique du disque

Question au passage: quand tu allumes ton disque dur externe, entends-tu le disque se mettre en route ? Cela ressemble à un sifflement.

Hormis le boitier plastique ou alu ou ... , tous les autres éléments peuvent être la cause de ton problème, sans oublier que ton souci peut aussi venir du côté connecteur USB (ou autre) de ton ordinateur.

Donc, avant de confier ton disque externe à un spécialiste, tente ceci:
• Utiliser un autre câble USB
• Vérifier que les connecteurs USB de l'ordinateur et du disque externe sont bien fixés, c'est-à-dire qu'ils ne bougent pas quand tu branches le câble.
• Tester le disque externe et le câble USB sur un ou plusieurs autres ordinateurs.
• Remplacer le boitier externe: tu peux ouvrir ce boitier pour extraire délicatement le disque dur afin de le mettre dans un autre boitier équivalent au tien que tu auras acheté ou emprunté.
Cela m'est arrivé de retrouver l'usage de mon disque dur externe en remplaçant tout simplement le boitier externe par un neuf.

Si après tous ces essais ton disque externe est toujours non reconnu/détecté par n'importe quel ordinateur, alors, selon les données contenues, seul.e toi sera capable de dire si ces données valent ou non les quelques centaines d'euros que te demandera un spécialiste en récupération de données.

Ritchi
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