Impossible d'utiliser mon pc

Fermé
EmirF - 24 juin 2021 à 12:08
cristali Messages postés 17989 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 - 25 juin 2021 à 11:24
Bonjour alors hier j'ai eu des problemes avec ma souris qui ne marchait plus , lorsque je cliquais sur une application ca ne marchait pas je ne pouvais plus rien faire , alors j'ai essayé de reinitialiser les pilotes de ma souris mais en vain et je suis partie me coucher , le lendemain en me reveillant j'ai essayé d'allumer mon pc mais cette fois je ne peux meme plus utiliser mon clavier mes appli on disparu quasi plus rien sur la barre des taches et je ne peux plus CTRL+ALT+SUPR quelqu'un peut m'aider svp ?
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4 réponses

MisteryBean Messages postés 8666 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 avril 2024 1 215
24 juin 2021 à 12:51
Bonjour ,

Portable ou tour ?

A tenter :

=> Eteins le PC

=> Démarre le PC puis quand le logo Windows apparait (ou le rond qui tourne) , force l’arrêt en appuyant sur le bouton power .

=> Fais le 2 ou 3 fois jusqu’à voir réparation automatique .

=> Tu arrives sur une page , tu fais Options avancées -> Dépannage -> Options avancées -> Restauration du système => Vois s'il y a un point de restauration d'avant le problème
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Je l'ai fait 5 fois mais ca n'affiche pas reparation automatique
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Cest une tour
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MisteryBean Messages postés 8666 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 avril 2024 1 215
24 juin 2021 à 18:23
RE_

Si c'est une tour , as tu essayé un autre clavier ?

As tu essayé de démarrer sans le clavier pour voir si la souris fonctionne ?
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Re J'ai essayé aussi je ne sais pas quoi faire vraiment
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cristali Messages postés 17989 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 1 543
25 juin 2021 à 11:24
bonjour, démarre le pc et après débranche le de la prise de courant, ça va peut être te donner les options de dépannage au redémarrage
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