Retrouver son office et son code

Fermé
FABLET - 23 juin 2021 à 09:18
bazfile Messages postés 56520 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 décembre 2024 - 23 juin 2021 à 09:23
Bonjour,
je voudrai réinstaller office 365 mais lorsque je m'ai ma clé de produit il me dit qu'elle est déjà utilisé. Je pensai que la clé était liée au compte?


Configuration: Windows / Edge 91.0.864.54

2 réponses

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 870
23 juin 2021 à 09:21
Bonjour,
Généralement, si tu achètes la version "Office 365 (1 poste)", elle est unique. Vérifie que cette suite n'a pas été installée sur un autre PC.
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bazfile Messages postés 56520 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 décembre 2024 19 303
23 juin 2021 à 09:23
Bonjour,
dans ton cas le mieux c'est de contacter Microsoft ils vont te remettre tout ça en ordre, contacte-les au 01 85 14 81 59 du lundi au vendredi de 9 h à 21 h et samedi et dimanche de 10 h à 18 h.
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