Problème mise à jour de Yosemite à MojaveFermé

Question

Bonjour, 

J'ai un ordinateur MacBook Air (13 pouces, début 2015), OS X Yosemite version 10.10.5 et je souhaiterais installer les applications Word et Excel. 

Lorsque je clique sur installer ces applications dans l'app store le message suivant apparait: 
"Impossible de finaliser votre achat
(null) ne peut pas être installé sur “Macintosh HD” car OS X 10.14 ou ultérieur y est requis."

Cependant, lorsque je vais dans mise à jour dans l'app store, aucune mise à jour ne me sont proposé...

Comment puis-je mettre à jour mon ordinateur et installer ces applications? 

Merci!

Configuration: Macintosh / Chrome 87.0.4280.88

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,
Ton MacBook Air 13" de 2015 est compatible avec les versions MacOS supérieures à 10.10 et cela va jusqu'à la toute dernière version MacOS Big Sur.

Pour obtenir une ancienne version de macOS, il te faut:
- utiliser le navigateur Safari d'Apple (et pas Firefox ou autre)
- aller sur cette page Apple: Comment obtenir d’anciennes versions de macOS
- les versions macOS sont dans le paragraphe "Télécharger macOS"

IMPORTANT
Je t'invite à lire les informations données dans ce message avant de te lancer dans la mise à jour.

Question: pourquoi as-tu choisi Mojave ?
Ritchi

Problème mise à jour de Yosemite à Mojave

1 réponse

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