Message d'erreur suite mise à jour

annelaure85 Messages postés 13 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Le PC de mes parents, qui tourne sous Vista, tente depuis quelques semaine de faire une mise à jour (non identifiée et non souhaitée) qui fait systématiquement planter l'ordi dès qu'on le rallume.

Le message d'erreur est le suivant :

Impossible d'installer Windows 10
Erreurs détectées :
80004004-40019

Auriez-vous une astuce pour empêcher l'ordi de vouloir faire cette mise à jour ?

La seule que j'ai trouver pour l'instant c'est de ne plus éteindre l'ordi... Et cela ne me convient pas évidemment !

J'en appelle à votre savoir-faire !

En vous remerciant.

Anne-Laure

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour, allez dans le panneau de configuration,windows update
    dans le menu a gauche choisir ' changer les paramètres
    une page s'affiche

    choisir :désactiver
    0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    juste pour info, Vista n'est plus supporté par Microsoft depuis le 11 avril 2017 --> clique ici

    Le message d'erreur est le suivant :

    Impossible d'installer Windows 10
    Erreurs détectées :
    80004004-40019


    la MAJ vers W10 n'est pas proposée pour Vista à ce que je sache, car le matériel n'est pas compatible en général

    il faudrait penser à investir dans 1 système d'exploitation "actuel" comme W10

    @+
    0