Message d'erreur suite mise à jour

Fermé
annelaure85 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 10 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2021 - 18 juin 2021 à 17:30
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 18 juin 2021 à 17:54
Bonjour,

Le PC de mes parents, qui tourne sous Vista, tente depuis quelques semaine de faire une mise à jour (non identifiée et non souhaitée) qui fait systématiquement planter l'ordi dès qu'on le rallume.

Le message d'erreur est le suivant :

Impossible d'installer Windows 10
Erreurs détectées :
80004004-40019

Auriez-vous une astuce pour empêcher l'ordi de vouloir faire cette mise à jour ?

La seule que j'ai trouver pour l'instant c'est de ne plus éteindre l'ordi... Et cela ne me convient pas évidemment !

J'en appelle à votre savoir-faire !

En vous remerciant.

Anne-Laure
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2 réponses

Utilisateur anonyme
18 juin 2021 à 17:39
Bonjour, allez dans le panneau de configuration,windows update
dans le menu a gauche choisir ' changer les paramètres
une page s'affiche

choisir :désactiver
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
18 juin 2021 à 17:54
salut

juste pour info, Vista n'est plus supporté par Microsoft depuis le 11 avril 2017 --> clique ici

Le message d'erreur est le suivant :

Impossible d'installer Windows 10
Erreurs détectées :
80004004-40019


la MAJ vers W10 n'est pas proposée pour Vista à ce que je sache, car le matériel n'est pas compatible en général

il faudrait penser à investir dans 1 système d'exploitation "actuel" comme W10

@+
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