écran figé

tinano59 -  
baladur13 Messages postés 47726 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une télé samsung. Cet après midi, mon écran s'est figé avec une mire sur celui-ci que je n'arrive pas à enlever. Par contre derrière cette mire, je vois la chaine choisie, mais impossible d'enlever sur l'écran télé cette mire. Merci

Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.77
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3 réponses

MPMP10 Messages postés 46836 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 671
 
Bonsoir,
Débrancher la prise secteur des fois que....
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tinano59
 
On a tout fait, rien ne va
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MPMP10 Messages postés 46836 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 671 > tinano59
 
Retour en SAV via la garantie si elle est encore d'actualité ou voir pour un devis chez un réparateur.
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jordane45 Messages postés 30651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 827
 
Bonjour

Avez-vous également éteint et rallumé voir même débranche électriquement pendant plusieurs secondes le téléviseur ET la source de la vidéo (décodeur, box..) ?

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baladur13 Messages postés 47726 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 356
 
Bonjour,
Le téléviseur est probablement en mode Magasin...ou démonstration.
Quelles sont les références (Marque et modèle) de ce téléviseur.

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