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jeudi 15 novembre 2018
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12 juin 2021
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Bonjour,

Depuis 2 jours, je ne reçois plus de mails sur ma messagerie sfr.
je reçois les info-pubs, je ne vois plus les messages envoyés, j'ai retrouvé un message dans la boite d'envoi. Les nouveaux mails que je supprime n'arrivent pas dans la corbeille.
Pouvez-vous me dire de quoi ça vient ?
Merci à l'avance.

1 réponse

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12 juin 2021
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Bonjour @Rosa,

Hummm, ça sent le compte piraté à plein nez !

Le pirate a sans doute mis dans ton compte un ordre de redirection des nouveaux messages vers une adresse à lui et supprimé des messages.
Il se sert de ton compte pour envoyer des mails d'arnaque à tous tes contacts en ton nom.

Vérifie les redirections dans ton compte et supprime l'ordre de redirection s'il y en a un (à condition que le pirate n'ait pas aussi changé ton mot de passe).

Voir ce tuto (à transposer pour SFR) :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844