Windows store

Bonjour,

bonjour madame, monsieur
mon windows store ne veut pas s ouvrir , j ai windows 8.1 firefox , 64 bits
il me dise a chaque fois que il est pas disponible réessayer plus tard
bien entendu j ai réessayé plus de deux jours d affilés , rien a faire
parfois il me dise que j ai peut etre un probleme de reseau
j ai regardé tout marche bien, j ai tout tenté avec des conseils comme windows + x ou WSREST.EXE cela ne marche pas"" il dise de réessayer"" ,helas je n ai plus la clé de windows 8.1 microsoft , je ne peux pas réinstallé mon windows 8.1 comme on me l a conseillé
j ai fait réparation a une date ulterieur le 01 02 2021 alors que l on est le 07 05 2021 ,niet .
pouvez vous m aider svp merci beaucoup je sais que vous etes TRES TRES COMPETENT JE SUIS TRES CONTENTE DE VOUS TOUS