Défragmentation, puis écran noir

Fermé
Alex - 7 mai 2021 à 05:46
Alex.1000 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 7 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021 - 7 mai 2021 à 11:37
Bonjour,

Mon Sony vaio sve14ae12m, a demandé via l'assist vaio une liste de mise à jour, se terminant avec une défragmentation lancée y a 48h.
Deuis j'ai un écran noir, l'ordinateur "tourne" toujours, mais semble pas finir sa défragmentation.

Est-ce normal, car ça commence à être long ?

PS: Je ne suis pas un Pro en informatique.
Je fais des nettoyages de disque hebdomadaire, depuis son achat en 2014, mais jamais fais de défragmentation.

Merci pour votre aide, svp.
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2 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 181
7 mai 2021 à 10:01
Hello
Non 48 H c'est beacoup trop long.
Ecran noir à mon avis il est planté.
=> redémarage.

bav
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Alex.1000 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 7 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021
7 mai 2021 à 11:37
Ok,
Je vais essayer de le redémarrer en mode "sans échec".

En espérant, qu'il redémarre.
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