Défragmentation, puis écran noir

Bonjour,

Mon Sony vaio sve14ae12m, a demandé via l'assist vaio une liste de mise à jour, se terminant avec une défragmentation lancée y a 48h.
Deuis j'ai un écran noir, l'ordinateur "tourne" toujours, mais semble pas finir sa défragmentation.

Est-ce normal, car ça commence à être long ?

PS: Je ne suis pas un Pro en informatique.
Je fais des nettoyages de disque hebdomadaire, depuis son achat en 2014, mais jamais fais de défragmentation.

Merci pour votre aide, svp.

2 réponses

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  1. Modérateur
    Hello
    Non 48 H c'est beacoup trop long.
    Ecran noir à mon avis il est planté.
    => redémarage.

    bav
    1. Ok,
      Je vais essayer de le redémarrer en mode "sans échec".

      En espérant, qu'il redémarre.