pc dell Fermé

Question

Bonjour, j'ai un pc tout en un dell Inspiron 7777 SIAO séries depuis quelques semaines il est devenu très très lent à réagir aux commandes que je lui fais via la souris ;je suis équipé de la fibre et sur un autre pc portable la réactivité de celui ci est rapide, j'ai un certain age et je ne comprends pas toutes les manoeuvres demandées par certains aidants du forum, qui peut m'aiiiiider . Merci



Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.93

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Ce PC je pense ==>

  https://www.dell.com/fr-ca/shop/pc-de-bureau-dell/inspiron-27-7000-all-in-one-desktop/spd/inspiron-27-7777-aio

Mises à jour effectuées ? . . . Sur quelle version actuelle de Windows 10 ce PC fonctionne t'il  ? Tapez winver dans la recherche. Nous sommes actuellement à la 20H2.

Si la version est OK, testez vos unités de stockage SSD et HDD avec CrystalDidkInfo ==>

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

Si la fenêtre vous indique "Prudence" (en jaune) il faudra effectuer impérativement une sauvegarde de tous vos fichiers personnels (images - documents - musiques - vidéos) avant de changer le SSD (ou est installé le système Windows )

Si les résultats des tests sont corrects (en bleu), il faut réparer le système. Vous pouvez tenter une réinitialisation sans perte de données via les paramètres (clic droit sur démarrage) >>> mise à jour et sécurité >>> Récupération



Ne vous trompez pas dans le choix de conserver vos données. Cette réparation peut durer un certain temps. Veillez à ce que le PC ne se coupe pas car risque de corrompre la réparation et de tout perdre.


A + . . .

Pc dell

1 réponse