Impossible de lire ou graver un cd ou dvd (code 19)

Résolu
zalune Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kori-Kori Messages postés 1863 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour
j'ai déjà fait plusieurs manipulations :

1 : regedit : devmgmt.msc - lecteur dvd - TSSTcorpCDDVDWS4-208FB - problème code 19.
j'ai désinstallé le logiciel puis redémarré l'ordi.
nada
2 : téléchargé driver easy et mis à jour 14 pilotes. redémarré l'ordi
nada
3 été voir mais pas de fichier Upperfilter ou lowerfilter

là je ne sais plus quoi faire.
suis sous windows 10 et je n'ai pas i-tune

merci du coup de main
cordialement
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12 réponses

Kori-Kori Messages postés 1863 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   302
 
Si vous avez ça , en application ou logiciel
TOSHIBA Recovery Media Creator
TOSHIBA Disc Creator
désinstallez
1
zalune Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
d'accord. je n'ai pas toshiba disc creator. Je désinstalle Toshiba recovery media creator.
c'est très long.
je reviens vers vous après.
merci
1
Kori-Kori Messages postés 1863 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   302
 
De rien. Bonne soirée.
Mettre en résolu svp.
1
Redbart Messages postés 21488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0

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zalune Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
bonjour
j'ai suivi le lien, installer le restore cd/dvd
toujours rien
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Redbart Messages postés 21488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
est 'il possible que ce graveur soit HS?

je n'ai pas compris le rapport avec itune

j'utilise le logiciel cdburnerxp, simple et efficace

https://cdburnerxp.se/fr/home

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Zalune11
 
J utilise aussi cd burnerxp. Il ne peut pas graver car mon pc ne retrouve pas mon lecteur. En cherchant j ai trouvé qu il avait migré !!!
Dans les solutions trouvées sur votre site on me disait de désinstallé i tubes. J ai précisé que je ne l avais pas.
Le code 19 vient donc de la migration du lecteur (pas du graveur )
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zalune Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
voila ce que j'ai trouvé comme évènement sur le périphérique :
migration effectuée le 29/12/20 à 20:33:09

La migration du périphérique SCSI\CdRom&Ven_TSSTcorp&Prod_CDDVDW_SU-208FB\4&2eb15040&0&010000 a été effectuée.

Dernier ID d'instance de périphérique : SCSI\CdRom&Ven_TSSTcorp&Prod_CDDVDW_SU-208FB\4&2eb15040&0&010000
GUID de classe : {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Chemin d'accès d'emplacement :
Rang de la migration: 0x0
Présent: true

alors là ???

help me please
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Kori-Kori Messages postés 1863 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   302
 
Bonjour,
Trouvé ça :
https://sospc.name/mon-lecteur-graveur-dvd-disparu-mon-poste-travail/
Pour info la méthode 2 avait résolu mon problème.
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zalune Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
merci mais déjà fait et toujours rien.
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Kori-Kori Messages postés 1863 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   302
 
Est-ce un ordi Toshiba ?
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Zalune11
 
Oui
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zalune Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
yahou c'est à nouveau opérationnel !!!
un grand merci.
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