Conexión a Internet imposible

Hola, tengo una nueva caja de Internet, no puedo conectar mi ordenador portátil al wifi.

Sin embargo, me indica que está conectado a este wifi, aunque nunca he insertado la clave wifi.

Cada vez que quiero abrir una página en la red, aparece este mensaje: sin acceso a Internet.

Quiero resolver el problema, me indican: el servidor DNS no responde.

¿Pueden ayudarme?

Gracias de antemano.