Conexión a Pokémon Imposible en 4g

Manon.Th.78 -  
 Taurus245fr -
Hola,
Vengo a publicar aquí, ya que no he encontrado ninguna solución.
Actualmente utilizo un teléfono FAIRPHONE, antes estaba con SFR y desde que cambié de operador (de SFR pasé a Sosh), me es imposible conectarme a Pokémon Go en 4G (normalmente me conecto a través de mi cuenta de Facebook). Recibo el mensaje "fallo de conexión, inténtalo de nuevo", o "autenticación imposible". Nunca tuve problemas para conectarme en 4G cuando estaba con SFR usando mi FAIRPHONE. No tengo ningún problema para conectarme a la aplicación por Wi-Fi con mi FAIRPHONE. He intentado insertar mi tarjeta SIM de Sosh en mi antiguo teléfono (un Huawei) y no hay problema de conexión en 4G. Por lo tanto, el problema es que cuando utilizo mi FAIRPHONE en 4G (red Sosh) la conexión a Pokémon Go es imposible. Ya he intentado:
- eliminar mi cuenta de Facebook y mi cuenta de Google y volver a instalarlas
- desinstalar la aplicación Pokémon Go y reinstalarla
- activar los datos en itinerancia y en segundo plano
- no hay ningún control parental
- restaurar los ajustes de fábrica (dos veces)
- contactar con el soporte de FAIRPHONE
- contactar con el soporte de Pokémon Go
Y el problema sigue ahí. Hasta donde sé, mi teléfono no está rooteado (o si lo está, no estoy al tanto; lo compré nuevo y no he hecho nada especial con él). Mi sistema operativo es Android (Android 10)
Este foro es, por tanto, mi última esperanza.
Agradezco de antemano sus opiniones.

Saludos cordiales
M.T

Configuración: Android / Chrome 90.0.4430.82

2 respuestas

  1. taurus245fr
     
    Hola,

    Tengo el mismo problema con 4G Sosh en Fairphone3, pero no en Wifi. Aparentemente, se trata de un bloqueo de una aplicación de Google en datos móviles.
    Puedes abrir la aplicación y conectarte en Wifi, luego cambiar a 4G una vez conectado.
    1