Comme c est simple...quand on lit les solutions

Bonjour,
..MAIS DANS LA REALITE AUCUNE NE MARCHE! ou je suis très bête...j ai beau accéder à mes icônes la seule qui est désactivée c'est le volume et IMPOSSIBLE d y faire quoi que ce soit; j ai beau cliquer dessus rien ne se passe .donc je peux encore moins la remettre en barre de tâches...

j ai essayé toutes les propositions et il y en a mais quand je clique comme on m explique il n 'apparait pas les infos qu on me dit donc je suis bloquée.quelqu'un peut m aider? merci infiniment
ok je suis nulle en informatique...