Mon pc neuf Rame

Le_Gamer Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Le_Gamer Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur, je l'ai achetée il y a environ 2 semaines et par moment il bug!
Config: PC Portable Gamer - LENOVO Legion Y540-15IRH - 15,6'' FHD - i5-9300HF - RAM 16Go - Stockage 512Go SSD - RTX 2060 6Go - AZERTY- Windows 10 version 20H2
Problèmes: J'ai plusieurs bug comme j'ai l'impression par moment il ram un peu, sa arrive souvent que l'explorateur de Document ne répond pas quand je fais un clic droit etc, mon bureau plante aussi quand je fais un clic droit toutes les îcones deviennent blanche et sa ne répond plus!

Merci d'avance de votre réponse!
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Bonjour
a quoi sert la garantie ??

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Le_Gamer Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Nn je ne compte pas le renvoyer je cherche une solution au problème c'est tout mais merci quand même
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150 > Le_Gamer Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

Avant de l'envoyer en garantie, tu peux appeler Lenovo. Un conseiller te guidera. Il est payé pour ça, contrairement à ici où on aide bénévolement, donc on prend sur notre temps libre.

Tu es dans la parfaite situation de passer par un conseiller Lenovo : ordi neuf, sous garantie.

Rien ne t'empêche ensuite de revenir avec des informations qui nous permettront d'accélérer la réparation de ton problème.
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Le_Gamer Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je te remercie beaucoup je vais faire ça ????
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