Je ne peux plus utiliser mon pc !!

Noah -  
Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir, depuis a peu près 15 min, il m'est impossible d'utiliser mon pc, je jouais au jeu éclaté qui se nomme "fortnite" quand soudain le jeu a planté. J'ai essayé de le relancer plusieurs fois sans succès. J'ai donc redémarrer mon ordi mais encore un fois, cela n'a rien changé... J'ai décidé d'éteindre le pc complètement et d'attendre 5min puis de le rallumer. Ça n'as rien changé... J'ai donc abandonné et j'ai changé de jeu mais à ma grande surprise... Tout les logiciels et jeu, sauf le launcher Steam, et chrome, ne fonctionnent plus.
J'ai donc essayé de faire des test en installant occt mais, comme si je n'en avait pas déjà assez marre, le programme d'installation de occt pante aussi...
J'ai regardé les températures des composants avec des logiciels que j'avais déjà et tout est normal, j'ai aussi observé les graphiques du gestionnaire des tâches pour voir si un composant fonctionnait de manière suspecte mais je ne vois rien.

Ma config :

I5 7400
GTX 1060
16go de ram hyperX
Asrock b250m-hdv
Alim 500w thermaltake
Bequiet pure rock slim...

Avez vous des solutions ????
A voir également:

7 réponses

Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 285
 
bonjour
vérifie s'il n'y a pas une mise.s à jour qui attend...
puis l'intégrité des fichiers
sfc /scannow en admin
?
0
Noah
 
Vasi je vérifie et je te dit !!
0
Noah
 
Re, alors j'ai vérifié et aucune mise à jour que ce soit de Windows ou des drivers donc j'ai vérifié l'intégrité des fichiers Windows et j'ai eu le message suivant :

La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompu et les a réparer (c'est faux).
Pour les répartitions en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant :
windir\logs\cbs\cbs.log. Exemple : C:\window\logs\cbs\cbs.log. Pour les répartitions hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /offlogfile.

J'ai donc voulu aller voir le fichier CBS.log mais ça m'ouvre un fichier bloc note qui au bout de 1 sec crash...
Et je comprends pas ce que je dois faire du /offlogfile..
Pouvez vous m'aider ??
0
Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 285
 
windows est "corrompu"; des erreurs de gestion ou des "infections" peuvent en être la cause
le résultat de sfc donne la direction

quelle est la version de windows (20xx) et la version du système (19XXX.XXX

https://lecrabeinfo.net/reparer-image-de-windows-10-dism.html
lance les commandes dism et post les résultats



0
Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je te dirais tout ça demain, en tout cas merci de m'aider. C'est très gentil !!
0
Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai la version 20H2 pour Windows et 19042.870 pour le système
0
Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai l'impression que ça vient de mon processeur..
Il fonctionne de manière assez suspecte... Quand je regarde le gestionnaire des tâches quand j'essaie de lancer un programme, le processeur monte à 80% d'utilisation puis redescend à environ 10% puis il remonte vers les 90/100% et Bam le programme plante puis le processeur redescend à 0% puis se restabilise a 10% environ d'utilisation...
J'ai aussi remarqué quelque choses, quand je suis sur le bureau, le pointeur de la souris met la roue bleu qui charge pratiquement en continu.
0
dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150 > Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

Le comportement de ton processeur peut faire penser à du cryptominage (ou cryptomining).

Si tu as un logiciel ou plus acquis illégalement, désinstalle-les, réinitialise Windows et refais une analyse du comportement du processeur.

Contrairement à ce qu'on pense, tout logiciel piraté a une partie malveillante. Cette partie est parfois activée aléatoirement. Dans l'unique but de ne pas incriminer ledit logiciel.

Pour infos, le cryptominage c'est un malware qui utilise les ressources de ton ordinateur pour miner.
0
Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut, merci d'avoir répondu mais après renseignements, j'ai un collègue à qui le processeur réagit comme moi et j'ai aussi trouvé d'où venait le problème (regarde tout en bas de la discussion).
0
Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 285
 
0
Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est déjà fait !!
0
Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 285
 
en dernier fait une analyse avec Malwarebytes antimalware


à défaut, demande de l'aide pour une analyse avec FRST
https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
0
Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'arrive pas à installer malwarebytes... Le programme d'installation plante.
Je m'étais aussi dit que renitialiser l'ordi serait une bonne idée mais quand je vais dans les paramètres et que je clique sur renitialiser, l'appli paramètres plante !!
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 285
 
des malwares sont présents, que dit windows defender, ton anti virus et pare feu?
0
Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rien, j'ai fait une analyse complète soir Windows Defender et rien du tout...
Mais je penses que c'est vraiment hardware et non firmware
0
Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re-bonjour, il y a eu pas mal d'évolution depuis la dernière fois... J'ai a peu près identifié le problème. J'ai essayé de remplacer ma ram et ma carte graphique par d'anciens modèles que j'avais. Le pc c'est mis à refonctionner. Je pensais donc que c'était la ram mais après 2/3 tests, je me suis rendu compte qu'elle fonctionne parfaitement. C'est donc la carte graphique qui pose problème et effectivement avec une 1050 sans alim auxiliaire ça fonctionne parfaitement alors qu'avec la 1060 avec alim auxiliaire, ça ne fonctionne plus. J'ai vérifié et tout mes drivers sont a jour. Je ne penses pas que ça vienne de la carte graphique car il n'y a pas de problème d'affichage. Je pense donc que c'est l'alim qui est en fin de vie. Parcontre, ce que je comprends pas, c'est que quand je fais tourner le pc avec la 1050 ça fonctionne et si je l'éteint et que je la remplace directement par la 1060 ça fonctionne et a partir du moment où j'éteins le pc, au redémarrage ça ne fonctionne plus...
0
dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150 > Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans ce test : https://www.techpowerup.com/review/palit-geforce-gtx-1050-ti-kalmx/28.html on voit qu'une 1060 consomme le double d'une 1050. Tu es ric-rac sur la puissance de ton alimentation ?

Je mettrais davantage l'alim en cause parce que de base une CG c'est bien conçu alors qu'une alim bas ou moyen de gamme, on se retrouve avec des condensateurs chinois pas chers et dès qu'on sort de la plage de puissance utilisable quotidiennement, ces derniers souffrent. Contrairement aux alims haut de gamme qui ont des condensateurs japonais bien plus chers et bien plus résistants.

Si tu as un voltmètre, tu peux mesurer les tensions.

Pour ce faire, tu dois trouver une broche GND et une broche PSU_ON sur le câble 20 (ou 24) broches. Tu shuntes ces 2 broches, ALIMENTATION ÉTEINTE ET CONDENSATEURS DÉCHARGÉS pour éviter que tu prennes le jus. Tu shuntes avec un trombone.
Tu mets le bouton I/O sur I, l'alim est allumée. Tu regardes le schéma des câbles. Tu testes : une pince du voltmètre sur le GND (le COM du voltmètre), l'autre pince sur une broche 3.3v, 5v, ou 12v. Les bons résultats à lire sont :
- pour 3.3v : résultat compris entre 3 et 3.6v.
- pour 5 : compris entre 4.6 et 5.3
- pour 12 : 11.5 et 12.5.
0
Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord et bien je demanderai à mon père demain si il a un voltmètre a son atelier car je n'en ai pas et je te dirais tout ça demain... Après, il n'y a pas d'autres moyens vous vérifier l'état de son alim ? Comme par exemple avec des logiciels ou autres ?
0
dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150 > Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Avec des logiciels, peut-être, mais je ne sais pas. C'est quelle alim (marque, modèle, puissance) ? Achetée quand (mois et année) ?
0
Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 285
 
entre-temps M.B.A.M. ne s'installe toujours pas ?
0
Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah si... Je dois pouvoir l'installer mais ça ne sert a rien.. puisque la panne est matérielle
0
Noah_pelissier_ Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon au final le pc a été amené à ldlc et diagnostic : carte graphique HS
0