Problème mot de passe
Résolu
julienvincent
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julienvincent Messages postés 72 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
julienvincent Messages postés 72 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
2 réponses
Bonjour,
de quel compte parles-tu ?
Quel site ?????
de quel compte parles-tu ?
Y-a-t-il moyen de contacter l'assistance du site ?
Quel site ?????
julienvincent
Mon compte sur Comment ça marche.
bazfile
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julienvincent
OK je fais remonter ta demande et je transfert ton post dans le bon forum https://forums.commentcamarche.net/forum/bugs-et-suggestions-ccm-9
Bonjour,
J'imagine que le problème vient du fait que tu as du modifié un mdp mais pas sur le compte que tu pensais.
En effet, tu 5 comptes avec ce mail :
djoulevincent
djoulev
julienvincent
djoule1234
djoule14
Alors, à la connexion, fait "mot de passe oublié", quand on te demande le mail met "le pseudo" (pas le mail) ; ça va t'envoyer un courriel pour changer le mdp du compte que tu veux récupérer.
J'imagine que le problème vient du fait que tu as du modifié un mdp mais pas sur le compte que tu pensais.
En effet, tu 5 comptes avec ce mail :
djoulevincent
djoulev
julienvincent
djoule1234
djoule14
Alors, à la connexion, fait "mot de passe oublié", quand on te demande le mail met "le pseudo" (pas le mail) ; ça va t'envoyer un courriel pour changer le mdp du compte que tu veux récupérer.
Quel pseudo tu veux garder ? (ou récupérer ce coup-ci)
C'est ici qu'il faut mettre le pseudo : https://auth.ccm.net/user/recover_password?clientId=ccmFR
C'est ici qu'il faut mettre le pseudo : https://auth.ccm.net/user/recover_password?clientId=ccmFR