Blocage écran noir après mot de passe
Melba4000
Messages postés
2
Statut
Membre
-
MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon ordinateur démarre correctement. Je tape mon mot de passe et ensuite, il continue de travailler mais j'ai un écran noir. Que faire svp ?
Mon ordinateur démarre correctement. Je tape mon mot de passe et ensuite, il continue de travailler mais j'ai un écran noir. Que faire svp ?
2 réponses
-
Bonjour,
Quand tu es sur l'écran de session , ne tapes pas ton mot de passe .
Appuie la touche shift (flêche vers le haut) en bas à gauche puis redémarre le PC via le bouton veille en bas à droite de l'écran de session .
Relâches shift quand tu vois "veuillez patienter"
Tu arrives sur les options de récupération , tu fais :
=> Dépannage
=> Options avancées
=> Paramètres
=> redémarrer
=> Appuie la touche 5 quand tu es sur la page de choix
Le PC va redémarrer en mode sans echec avec réseau , vois si tu arrives jusqu'au bureau.
-
RE_
Est ce que tu sais si c'est après une mise à jour qu'est survenu ton problème ?
Si oui , refais la même procédure puis ,
Tu arrives sur les options de récupération , tu fais :
=> Dépannage
=> Options avancées
=> Restauration du système
=> Regardes si tu as un point qui correspond d'avant le problème et restaure depuis ce point
