Problème écran bleu démarrage

Fermé
Bianeo Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 - 12 mars 2021 à 09:35
Bianeo Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 - 12 mars 2021 à 11:32
Bonjour à tous.

Voici mon problème.

Nous avons eu une coupure d'électricité au boulot.
Un pc hp a du prendre un coup.
Lorsque je l'ai relancé, le logo HP apparait .
Il y a le petit cercle de chargement . Puis , plus rien.
J'ai un écran bleu.
J'ai bien essayé de tapoter F10 mais rien du tout.

Auriez vous une piste ou solution?

Je vous remercie par avance.
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4 réponses

Panth33ra Messages postés 19287 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 1 749
12 mars 2021 à 09:37
Bonjour,
Le PC fonctionne sous quel OS Windows ?
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Bianeo Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023
12 mars 2021 à 09:41
Bonjour Panth33ra

Win 8.1 pro
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Panth33ra Messages postés 19287 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 1 749
12 mars 2021 à 11:16
Y-a-t-il eu apparition sur l'écran d'une erreur ?
Généralement, lorsque tu as un BSOD (Blue Screen on Death), Windows te mentionne une erreur dans le style "0xc0000098".
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Bianeo Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023
12 mars 2021 à 11:21
Non, Rien.
Apres le chargement du logo HP, je devrai arrivé sur l'écran pour choisir la session avec le mdp.
Mais la rien du tout. Juste un écran bleu.
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Panth33ra Messages postés 19287 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 1 749
12 mars 2021 à 11:26
Ton problème pourrait être d'ordre matériel.
Le disque système (HDD ou SSD) sur lequel est installé Windows 8.1 Pro est HS. Ton PC est-il récent ou non ?
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Bianeo Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023
12 mars 2021 à 11:28
Oula non.
C'est un pc qui nous sert exclusivement pour les cameras .
Il a quelques années.
Ce n'est pas un SSD dedans.
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Panth33ra Messages postés 19287 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 1 749
12 mars 2021 à 11:31
Alors, change de disque système (HDD) et réinstaller Windows 8.1 Pro.
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Bianeo Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2023 > Panth33ra Messages postés 19287 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024
12 mars 2021 à 11:32
Yep. Je vais suivre ton conseil.
Je crois que c'est la meilleure solution.
Merci encore Panth33ra
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