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Problème écran bleu démarrage

Bianeo Messages postés 7 Statut Membre -  
Bianeo Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour à tous.

Voici mon problème.

Nous avons eu une coupure d'électricité au boulot.
Un pc hp a du prendre un coup.
Lorsque je l'ai relancé, le logo HP apparait .
Il y a le petit cercle de chargement . Puis , plus rien.
J'ai un écran bleu.
J'ai bien essayé de tapoter F10 mais rien du tout.

Auriez vous une piste ou solution?

Je vous remercie par avance.
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Panth33ra Messages postés 22982 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 333
 
Bonjour,
Le PC fonctionne sous quel OS Windows ?
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Réponse 2 / 4
Bianeo Messages postés 7 Statut Membre
 
Bonjour Panth33ra

Win 8.1 pro
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Panth33ra Messages postés 22982 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 333
 
Y-a-t-il eu apparition sur l'écran d'une erreur ?
Généralement, lorsque tu as un BSOD (Blue Screen on Death), Windows te mentionne une erreur dans le style "0xc0000098".
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Réponse 3 / 4
Bianeo Messages postés 7 Statut Membre
 
Non, Rien.
Apres le chargement du logo HP, je devrai arrivé sur l'écran pour choisir la session avec le mdp.
Mais la rien du tout. Juste un écran bleu.
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Panth33ra Messages postés 22982 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 333
 
Ton problème pourrait être d'ordre matériel.
Le disque système (HDD ou SSD) sur lequel est installé Windows 8.1 Pro est HS. Ton PC est-il récent ou non ?
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Réponse 4 / 4
Bianeo Messages postés 7 Statut Membre
 
Oula non.
C'est un pc qui nous sert exclusivement pour les cameras .
Il a quelques années.
Ce n'est pas un SSD dedans.
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Panth33ra Messages postés 22982 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 333
 
Alors, change de disque système (HDD) et réinstaller Windows 8.1 Pro.
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Bianeo Messages postés 7 Statut Membre > Panth33ra Messages postés 22982 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Yep. Je vais suivre ton conseil.
Je crois que c'est la meilleure solution.
Merci encore Panth33ra
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