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Atasco de papel sin papel Xerox Workcentre 6515 DN

Ruffian1915 Mensajes publicados 10 Estado Miembro -  
Ruffian1915 Mensajes publicados 10 Estado Miembro -
Hola,
XEROX WorkCentre 6515DN, windows10 64
Cuando imprimo, imprime algunas hojas y luego se detiene y me indica un atasco, he revisado y no hay papel en ninguna parte, si quito el soporte de carga manual y miro al presionar imprimir, parece que la rueda no agarra el papel.
¿Alguien tiene una idea? Gracias.
Sobre todo porque es nueva.

Configuración: Windows / Chrome 89.0.4389.82

2 respuestas

  1.
    Panth33ra Mensajes publicados 23138 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Ambassadeur 2 365
     
    Hola,
    Es una impresora profesional (tipo fotocopiadora) que tienes en tus manos.
    Si es esa rueda, probablemente no podrás cambiarla tú mismo, especialmente si todavía está en garantía.

    Fuente: https://www.materiel-informatique.fr/imprimante-multifonction-xerox/106279-imprimante-multifonction-rectoverso-couleur-xerox-6515dn-0095205835441.html

    ¿Ha indicado un código de error correspondiente a este problema?

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  2. Ruffian1915 Mensajes publicados 10 Estado Miembro
     
    Hola,
    Gracias por ayudarme.
    Ella indica el error 071-101.
    Es molesto.
    Gracias de nuevo.
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