Comment réinstaller CCleaner sous windows 8.1 et firefox

Résolu
francoizik Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
francoizik Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai renouvelé mon abonnement à CCleaner pro le 23 01 2021 et j'ai du réinitialisé mon ordinateur, il est donc aujourd'hui uniquement avec les programmes standard; je n'ai plus dans le dossier Téléchargement ccleaner.exe. Comment faire pour récupérer l'abonnement, dois-je dans un premier tant récupérer la version d'essai gratuit et vais-je pouvoir remettre en route mon abonnement annuel puisque j'ai les informations d'enregistrement à CCleaner Professional Plus. Comment faire ? merci pour votre aide, bonne journée àc tous



Configuration: Windows / Firefox 86.0
A voir également:

3 réponses

Panth33ra Messages postés 21909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 996
 
Bonjour,
Tu télécharges à nouveau l'application sur le site officiel de CCleaner... https://www.ccleaner.com/fr-fr/ccleaner

0
francoizik Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
oui, bien sûr mais on me deamande de payer à nouveau l'abonnement et je ne trouve pas le moyen de justifier du fait que je sois déjà abonnée et de pouvoir télécharger CCleaner pro plus en direct. C'est ça ma question
0
Panth33ra Messages postés 21909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 996
 
Est-ce que tu as créé ton compte sur leur site Web ?
0
francoizik Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
En fait j'ai trouvé, il fauut aller en bas de cette page https://secure.ccleaner.com/502/uurl-mgxgn8eqih?x-campaign=1&x-origin=2&x-variant=1 n cliquer sur contact qui nous dirige vers https://www.cleverbridge.com/?scope=cusecolp et après y avoir inscrit mon adresse mail, CCleaner m'a renvoyer un mail avec tout le détail de ma commande et le lien pour télécharger à nouveau CCleaner Pro Plus.
Voilà, le problème est résolue et malgré tout merci à tous pour votre aide
0