Problème de carte graphique qui ne démarre plus

Résolu
Khyoss Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Khyoss Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je me permets de vous écrire afin de demander conseil sur un problème qui vient de le tomber dessus.

J’ai un souci avec mon laptop (Asus ROG STRIX II) qui ne veut plus démarrer sur ma carte graphique (2070 RTX), elle boot automatiquement sur le chipset graphique.
Ce problème est apparu juste après un blue screen.
J’ai tenté les solutions que j’ai pu trouvé sur le net (MàJ des drivers, désinstallation/réinstallation des drivers, etc...)

Le control panel de nVidia ne se lance plus du tout.

Pouvez vous m’aider sur ce problème ?

Cordialement.
A voir également:

12 réponses

AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   164
 
Bonjour

Est ce que ta carte graphique apparait dans le gestionnaire de périphérique ?
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Khyoss Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour AgentMulder,
Oui, elle y apparait, avec le petit sigle triangle jaune dessus
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AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   164
 
Est ce que tu as bien installé les drivers sur le site nvidia ?

Sinon telecharge gpu-z pour voir ce qu'il te dit.
https://www.techpowerup.com/gpuz/
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Khyoss Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui oui, j'ai bien installé les drivers via le site nvidia, plusieurs fois même.
Voila une capture d'écran de GPU Z.
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kaneagle Messages postés 86400 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 505
 
Bonjour,

Essaie ce pilote --> nVidia

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Khyoss Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Kaneagle,

merci pour le lien.

Pourrais-je savoir quel est la différence entre celui la et celui sur le site ?
J'ai déjà téléchargé le dernier drivers correspondant à ma carte graphique et cela n'a pas fonctionné.
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kaneagle Messages postés 86400 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 505
 
Ce n'est pas la même version.
Celui installé présentement est la 431
La dernière est la 461

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Khyoss Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bizarre, j'ai pourtant désinstaller et réinstaller avec le driver 461.

sinon, j'ai essayé votre driver mais il me dit ça :
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AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   164
 
La version du BIOS n'apparait pas dans gpu-z.

As-tu essayé de flasher ton gpu avec la derniere version du BIOS via myasus ?

https://icr-emea.asus.com/webchat/icr.html?rootTreeId=EMEA.ACF.FR-FR&treeId=EMEA.ACF.FR-FR.Notebook&tenantId=FR-FR&language=en-us
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Khyoss Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, je n'ai pas essayé de flasher mon gpu, en tout cas, pas à ma connaissance.
Devrais-je le faire ?
si oui, quel est la procédure ?
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AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   164
 
Oui tu peux telecharger l'application myasus sur le lien ci-dessus puis essaye de flasher si c'est possible.
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Khyoss Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En parcourant Myasus, je ne vois aucune option de flash.
Ou est ce que cela se trouve ?
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AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   164 > Khyoss Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah peut etre que l'option n'est pas disponible.
Tu peux lancer un hardware check sur myasus ?
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kaneagle Messages postés 86400 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 505
 
Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:

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Khyoss Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J''ai trouvé la solution.

De ce que j'en ai compris, le blue screen à corrompu le driver graphique, ce qui empêchait une réinstallation en bon et due forme.
Pour cela, il a fallu que je désinstalle via "ajouter/supprimer des programmes" ainsi que la suppression manuelle des drivers dans le dossier program files ou il était installé.
Lorsque j'ai fait cette suppression manuelle, tout est rentré dans l'ordre avant même que je ne réinstalle quoi que ce soit, d'où cette conclusion qui n'est que mon interprétation.

En tout cas, je vous remercie de m'avoir accorder de votre temps.
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