Problème de carte graphique qui ne démarre plusRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
 
Je me permets de vous écrire afin de demander conseil sur un problème qui vient de le tomber dessus.

J’ai un souci avec mon laptop (Asus ROG STRIX II)  qui ne veut plus démarrer sur ma carte graphique (2070 RTX), elle boot automatiquement sur le chipset graphique.
Ce problème est apparu juste après un blue screen.
J’ai tenté les solutions que j’ai pu trouvé sur le net (MàJ des drivers, désinstallation/réinstallation des drivers, etc...)

Le control panel de nVidia ne se lance plus du tout.

Pouvez vous m’aider sur ce problème ?

Cordialement.

AgentMulder · Answer

Bonjour

Est ce que ta carte graphique apparait dans le gestionnaire de périphérique ?

Khyoss · Answer

Bonjour AgentMulder, 
Oui, elle y apparait, avec le petit sigle triangle jaune dessus

AgentMulder · Answer

Est ce que tu as bien installé les drivers sur le site nvidia ?

Sinon telecharge gpu-z pour voir ce qu'il te dit.
https://www.techpowerup.com/gpuz/

Khyoss · Answer

Oui oui, j'ai  bien installé les drivers via le  site nvidia, plusieurs fois même.
Voila une capture d'écran de GPU Z.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote --> nVidia

Khyoss · Answer

Bonjour Kaneagle, 

merci pour le lien.

Pourrais-je savoir quel est la différence entre celui la et celui sur le site ?
J'ai déjà téléchargé le dernier drivers correspondant à ma carte graphique  et cela n'a pas fonctionné.

kaneagle · Answer

Ce n'est pas la même version.
Celui installé présentement est la 431
La dernière est la 461

Khyoss · Answer

C'est bizarre, j'ai pourtant désinstaller et réinstaller avec le driver 461.

sinon, j'ai essayé votre driver mais il me dit ça :

AgentMulder · Answer

La version du BIOS n'apparait pas dans gpu-z.

As-tu essayé de flasher ton gpu avec la derniere version du BIOS via myasus ?

https://icr-emea.asus.com/webchat/icr.html?rootTreeId=EMEA.ACF.FR-FR&treeId=EMEA.ACF.FR-FR.Notebook&tenantId=FR-FR&language=en-us

Khyoss · Answer

Non, je  n'ai pas essayé de flasher mon gpu, en tout cas, pas à ma connaissance.
Devrais-je le faire ? 
si oui, quel est la procédure ?

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

Khyoss · Answer

Bonjour, 

J''ai trouvé la solution.

De ce que j'en ai compris, le blue screen à corrompu le driver graphique, ce qui empêchait une réinstallation en bon et due forme.
Pour cela, il  a fallu que je désinstalle via "ajouter/supprimer des programmes" ainsi que la suppression manuelle des drivers dans le dossier program files ou il était installé.
Lorsque j'ai fait cette suppression manuelle, tout est rentré dans l'ordre avant  même que je ne réinstalle quoi que ce soit, d'où cette conclusion qui n'est que mon interprétation.

En tout cas, je vous remercie de m'avoir accorder de votre temps.

Problème de carte graphique qui ne démarre plus

12 réponses

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