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Problème de carte graphique qui ne démarre plus [Résolu]

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Bonjour,

Je me permets de vous écrire afin de demander conseil sur un problème qui vient de le tomber dessus.

J’ai un souci avec mon laptop (Asus ROG STRIX II) qui ne veut plus démarrer sur ma carte graphique (2070 RTX), elle boot automatiquement sur le chipset graphique.
Ce problème est apparu juste après un blue screen.
J’ai tenté les solutions que j’ai pu trouvé sur le net (MàJ des drivers, désinstallation/réinstallation des drivers, etc...)

Le control panel de nVidia ne se lance plus du tout.

Pouvez vous m’aider sur ce problème ?

Cordialement.

12 réponses

Réponse 1 / 12
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5 juin 2021
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Bonjour

Est ce que ta carte graphique apparait dans le gestionnaire de périphérique ?
Réponse 2 / 12
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3 mars 2021
Bonjour AgentMulder,
Oui, elle y apparait, avec le petit sigle triangle jaune dessus
Réponse 3 / 12
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5 juin 2021
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Est ce que tu as bien installé les drivers sur le site nvidia ?

Sinon telecharge gpu-z pour voir ce qu'il te dit.
https://www.techpowerup.com/gpuz/
Réponse 4 / 12
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3 mars 2021
Oui oui, j'ai bien installé les drivers via le site nvidia, plusieurs fois même.
Voila une capture d'écran de GPU Z.
Réponse 5 / 12
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12 juin 2021
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Bonjour,

Essaie ce pilote --> nVidia

Réponse 6 / 12
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3 mars 2021
Bonjour Kaneagle,

merci pour le lien.

Pourrais-je savoir quel est la différence entre celui la et celui sur le site ?
J'ai déjà téléchargé le dernier drivers correspondant à ma carte graphique et cela n'a pas fonctionné.
Réponse 7 / 12
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12 juin 2021
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Ce n'est pas la même version.
Celui installé présentement est la 431
La dernière est la 461

Réponse 8 / 12
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3 mars 2021
C'est bizarre, j'ai pourtant désinstaller et réinstaller avec le driver 461.

sinon, j'ai essayé votre driver mais il me dit ça :
Réponse 9 / 12
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5 juin 2021
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La version du BIOS n'apparait pas dans gpu-z.

As-tu essayé de flasher ton gpu avec la derniere version du BIOS via myasus ?

https://icr-emea.asus.com/webchat/icr.html?rootTreeId=EMEA.ACF.FR-FR&treeId=EMEA.ACF.FR-FR.Notebook&tenantId=FR-FR&language=en-us
Réponse 10 / 12
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3 mars 2021
Non, je n'ai pas essayé de flasher mon gpu, en tout cas, pas à ma connaissance.
Devrais-je le faire ?
si oui, quel est la procédure ?
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5 juin 2021
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Oui tu peux telecharger l'application myasus sur le lien ci-dessus puis essaye de flasher si c'est possible.
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3 mars 2021
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5 juin 2021
En parcourant Myasus, je ne vois aucune option de flash.
Ou est ce que cela se trouve ?
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3 mars 2021
Ah peut etre que l'option n'est pas disponible.
Tu peux lancer un hardware check sur myasus ?
Réponse 11 / 12
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Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:

Réponse 12 / 12
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Bonjour,

J''ai trouvé la solution.

De ce que j'en ai compris, le blue screen à corrompu le driver graphique, ce qui empêchait une réinstallation en bon et due forme.
Pour cela, il a fallu que je désinstalle via "ajouter/supprimer des programmes" ainsi que la suppression manuelle des drivers dans le dossier program files ou il était installé.
Lorsque j'ai fait cette suppression manuelle, tout est rentré dans l'ordre avant même que je ne réinstalle quoi que ce soit, d'où cette conclusion qui n'est que mon interprétation.

En tout cas, je vous remercie de m'avoir accorder de votre temps.
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