Sfr boite mail
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hiscouhie
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 - 25 févr. 2021 à 19:57
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A voir également:
- Sfr boite mail
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Boîte mail française gratuite - Guide
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glg29
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25 févr. 2021 à 17:14
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Bonjour,
As-tu éventuellement tenté de te connecter à ta messagerie après avoir redémarré ton smartphone ?
Cdlt.
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hiscouhie
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oui. j'ai aussi desinstallé l'application et l'ai remise. Idem, rien n'a changé. Je peux lire mes mails sur mon ordi. Le problème est depuis ce matin.
glg29
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25 févr. 2021 à 17:28
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Il semblerait qu'il y ait une nouvelle version de la messagerie SFR sur téléphone, est-ce cette dernière que tu possèdes ?
@+
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hiscouhie
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glg29
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Modifié le 25 févr. 2021 à 17:43
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Effectivement, l'application n'est pas la même. Il faut peut-être attendre ? le chargement s'effectue depuis ce matin
glg29
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hiscouhie
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25 févr. 2021 à 17:44
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En définitive, je me posais la question de savoir si cette version fonctionnait correctement par le fait même qu'un collègue a rencontré des difficultés au départ, cela s'est finalement réglé par la suite et la nouvelle version fonctionne correctement.
À présent, faudrait peut-être supprimer la messagerie SFR de ton téléphone, ensuite nettoyer la mémoire en passant par le module de gestion, en gros éliminer toutes traces d'SFR.
Pour être certaine que tout a correctement été supprimé, tu peux également effectuer un "Wipe cache partition" puis Rebooter le téléphone ensuite. (Tu ne perds aucun programme, aucun fichier, rien ne s'efface du téléphone)
Une fois fait, télécharge à nouveau ta messagerie, en principe tu devrais avoir identifiants et mot de passe à reprendre.
@+
À présent, faudrait peut-être supprimer la messagerie SFR de ton téléphone, ensuite nettoyer la mémoire en passant par le module de gestion, en gros éliminer toutes traces d'SFR.
Pour être certaine que tout a correctement été supprimé, tu peux également effectuer un "Wipe cache partition" puis Rebooter le téléphone ensuite. (Tu ne perds aucun programme, aucun fichier, rien ne s'efface du téléphone)
Une fois fait, télécharge à nouveau ta messagerie, en principe tu devrais avoir identifiants et mot de passe à reprendre.
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hiscouhie
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25 févr. 2021 à 17:52
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auriez-vous la gentillesse de me montrer, en image, comment nettoyer la mémoire. Je ne sais pas ce que veux dire wipe cache partition
glg29
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hiscouhie
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25 févr. 2021 à 17:57
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Wipe Cache Partition ► vider le cache de partition.
Je ne connais pas ton téléphone, difficile de te donner la manière de faire !
@+
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