Ordinateur lent sur internet

chanig Messages postés 30 Statut Membre -  
chanig Messages postés 30 Statut Membre -
Bonjour,
Je possède un ordinateur portable et il a toujours été lent. Le constructeur l'a remonté disant que cela venait de Windows mais cela ne change rien.
Cela se produit lorsque je suis sur une page internet et que je vais sur une autre. Là, il me marque "firefox ne répond pas". Il bugge, et je dois attendre parfois longtemps. De plus, l'ordinateur tourne sans cesse (un bruit )
Je me demande si cela ne vient pas de Kaspersky car je remarque que lorsque l'antivirus se met à jour, le phénomène s'amplifie.
Merci.

1 réponse

  1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 381
     
    Bonjour
    lequel; réf? à défaut : proc, ram, âge, type de Hdd

    débit internet local?

    à priori processeur insuffisant (fréquence et cœurs), manque de ram, hdd au lieu de ssd
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    1. chanig Messages postés 30 Statut Membre
       
      >Merci.
      C'est un Lenovo datant de 2 ans, Windows 10,Intel Cor(I3)
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