Bug pc intensif

Zeldris -  
MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, alors voilà depuis peu mon pc fait des crises, mon clavier et ma souris qui se déco une fois de temps en temps, quand je veux éteindre mon pc il ne s'arrête pas (il n'y a même pas le truc qui tourne) mon explorateur de fichier qui lui aussi une fois de temps en temps n'affiche pas mes dossiers, la réinitialisation ne marche pas, mes antivirus se bloque à 92%. Je joue beaucoup au jeux vidéos ducoup cela m'embête beaucoup. Je ne vais pas sur des sites bizarre, le seul site qui pouvait m'apporter des virus est un site pour avoir des roms d'émulateur mais j'y vais avec beaucoup de précotions alors si vous avez des idées aidez moi s'il vous plaît. ^^

26 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

Le problème décrit des déconnexions du clavier et de la souris sur Windows, un arrêt du PC qui ne se fait pas, l’Explorateur qui ne charge pas et des antivirus bloqués. Des pistes évoquent une infection sous Windows, avec des mentions de Winlogon comme trojan, et des correctifs via FRST, FRST64 et un fichier fixlist détaillé. Il est recommandé d’exécuter sfc /scannow puis chkdsk c: /f /r, de redémarrer pour laisser les outils vérifier le système, et d’éprouver un démarrage en mode sans échec avant de relancer FRST. Certaines recommandations observent aussi que le problème peut persister malgré les correctifs et recommandent en dernier lieu une vérification matérielle du HDD et des ports USB.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    Bonjour,

    Pour voir si infectieux :

    Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

    --> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    --> Pour un système en 32 bits
    --> Pour un système en 64 bits

    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    --> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    --> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    --> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    --> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    --> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
    --> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    --> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    --> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    --> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
    0
    1. Zeldris
       
      D'accord merci je fais ça^^
      0
  2. Zeldris
     
    J'ai fais comme tu m'as dis mais l'analyse crash sur un registre (je l'ai relancer 3 fois)
    0
  3. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    Tu l'as bien lancé en administrateur ?

    Tu as quel Windows

    Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
    0
    1. Zeldris
       
      Alors j'ai lancé en administrateur et non, comment on sait quel Windows on a ?
      0
  4. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    Tu ne sais pas si tu as Windows 7 / 8 ou 10 ?

    => Touches Windows + R
    => Tapes winver et valides
    => C'est écrit en gros dans la fenêtre
    0
    1. Zeldris
       
      Je pensais que il y avait genre windows 10 windows 10 + je ne sais quoi
      Sinon je suis sur Windows 10 ^^
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Zeldris
     
    Les 2 disques durs sont bleu et l'état est bonne
    0
  7. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    OK , tu as quoi comme antivirus ? essaie de le désactiver et relances FRST
    0
    1. Zeldris
       
      J'ai Avira je vais le désactiver et je te redis
      0
    2. Zeldris
       
      Il crash toujours sur un registre si tu veux c'est : HKU/S-1-5-20/Software/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon
      0
  8. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    Essaie en mode sans echec depuis les paramètres pour voir si c'est pareil :

    https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/#Demarrer_Windows_10_en_mode_sans_echec

    Dans le tuto , il faut ensuite descendre dans Options de récupération

    Suivre depuis un téléphone ou depuis un autre PC

    PS : Si ça fonctionne , je regarderais les rapports demain matin .
    0
    1. Zeldris
       
      Ok merci j'essaye ça
      0
    2. Zeldris
       
      Bah c'est simple le mode échec ne marche pas, il m'affiche un écran noir
      0
  10. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    Tu es sur d'avoir windows 10 ? , dans les rapports , c'est noté Windows 8 
    Platform: Windows 8 Pro (X64) Langue: Français (France)

    Va dans Système pour voir ce que ça indique

    -----
    ----------

    On va essayer de faire un peu de ménage .

    Désinstalles Avira et ses modules avec l'outil Avira Registry

    Tu remettras un antivirus quand on aura fini . 

    Avira
    Avira Antivirus
    Avira Phantom VPN
    Avira Security
    Avira Software Updater
    Avira System Speedup


    ---------
    ------------------------

    Désinstalles (sauf si utile) :

    => Driver Easy 5.6.15
    => DriversCloud.com (64 bits)
    => Java 8 Update 241 (64-bit)
    => Mozilla Firefox 68.0.1 (x64 fr)
    => Mozilla Maintenance Service
    => Opera GX Stable 68.0.3618.206
    => Opera Stable 62.0.3331.116
    => Opera Stable 69.0.3686.95
    => Search Powered by Yahoo!
    => WinRAR 5.71 (32-bit)

    -------------
    ----------------------------------------

    Une fois fait , relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports (si ça fonctionne)
    0
    1. Zeldris
       
      Ok j'essaye et oui c'est juste que j'ai mis le mode de compatibilité windows 8 ^^
      0
    2. Zeldris
       
      Il plante toujours au même endroit:
      Analyse de: Programmes installés...
      0
  11. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    Lances une analyse Malwarebytes (je vois que tu l'as sur le PC)
    Puis postes le rapports

    Ensuite , essaie de relancer FRST

    0
    1. Zeldris
       
      Ok j'essaye ça et je te redis ^^
      0
    2. Zeldris
       
      Bah cela fait 2h et il reste bloqué à 1990 éléments analyser
      0
    3. Zeldris
       
      Déjà merci pour tes réponses, j'ai annuler car Malwarebytes avait planté et n'analyser plus de fichiers depuis 2h, veux tu quand même que j'envoie le compte rendu?
      0
  12. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    C'est bizarre que toutes les analyses plantes .

    Malwarebytes a t'il détecté des choses ?

    FRST plante de quelle façon ? il marque ne répond plus ? si c'est le cas , laisses le tourner au moins 30 mn
    0
    1. Zeldris
       
      Non il fige, la l'application est toujours la juste bloquer. Malwarebytes à trouver 19 dossier que j'ai supprimer
      0
  13. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    C'est la première fois que je vois ça : (

    Maintenant que tu as désinstallé les programmes , essaie à nouveau en mode sans echec .
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37105840-bug-pc-intensif#12
    0
    1. Zeldris
       
      Le problème c'est que le mode sans échec ne marche pas, il m'affiche un écran noir
      0
    2. Zeldris
       
      J'ai peut être trouver un truc, l'application qui faisait buger avait l'air d'être Winaero, je l'ai désinstaller je tente FRST
      0
    3. Zeldris
       
      Attends Winlogon est un virus de ce que je vois, peut être cela qui fait buger mon pc?
      0
  14. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    OK , étonnant que ça bloque le mode sans echec , à voir ...

    En attente des rapports si ça fonctionne
    0
    1. Zeldris
       
      Toujours rien il vient de planter encore, par contre j'ai entendu parler de Winlogon qui pourrait être un trojan, penses-tu qu'il y a quelque chose avec ça?
      0
  15. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    On va essayer de faire une correction avec ce que l'on a dans les rapports :

    --> Télécharges le fichier fixlist.txt ici : https://www.partage-temporaire.fr/2021/02/24/fixlist/#download au même endroit que FRST <= (Important)

    --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

    --> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

    --> Essaie de relancer un scan FRST

    0
    1. Zeldris
       
      https://up.security-x.fr/file.php?h=R1976b8535c748d5d739080149748d846
      Voici le fixlog et moi je vais lancer un scan
      0
    2. Zeldris
       
      Le scan plante toujours a analyse de: Programmes installés
      0
  16. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    Fais ceci :
    renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le , il va se supprimer ainsi que tout ses dossiers
    La procédure nécessite un redémarrage

    Retélécharges FRST pour être sur et mets le sur le bureau

    Lances une analyse . Si pareil :

    Clic droit sur la barre des tâches => Gestionnaire des tâches => Onglet démarrage
    => Désactives tout => Redémarres le PC => Lances FRST et dis moi .

    Je reprends demain , là , je vais me coucher ; )

    0
    1. Zeldris
       
      Je fais ça merci pour tes réponses, passe une bonne soirée et une bonne nuit ^^
      0
    2. Zeldris
       
      Alors maintenant il crash pas il ne répond juste pas et toujours au même endroit, j'ai essayer avec les 2 techniques mais non
      0
  17. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    As tu re-essayé le mode sans echec ?
    0
    1. Zeldris
       
      Il ne marche toujours pas
      0
  18. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    Peux tu faire :
    => Windows+R
    => Tapes winver et valides
    => Donnes la deuxième ligne
    0
    1. Zeldris
       
      Version 1909 (build du système d'exploitation 18363.1379)
      0
  19. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    OK , on va tenter une réparation . Ensuite , tu essaieras à nouveau FRST

    /!\ toujours penser à sauvegarder ses données importantes avant toutes manipulations du système , bien que les données doivent être sauvegardées de façon permanente et régulière

    --> Télécharge l'ISO Windows 10 correspondant à ton PC

    --> Une fois téléchargé , double clic pour le monter dans le lecteur virtuel (ou clic droit => Ouvrir avec => Explorateur Windows)

    --> Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur sur setup.exe

    --> Clic sur Suivant

    --> Clic sur Accepter

    --> Vérifier que Conserver les fichiers et les applications soit coché

    --> Clic sur Installer

    Windows 10 va se réinstaller sur lui même en conservant les données et les programmes .

    0
    1. Zeldris
       
      Je l'installe et je te redis merci ^^
      0
    2. Zeldris
       
      Normal qu'il reste sur patientez depuis presque 1h?
      0
  20. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    T'en es où du coup ?
    0
    1. Zeldris
       
      Il reste sur patientez depuis maintenant 5h
      0
  21. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    Sur Windows ? ou après redémarrage ? Force l'arrêt et redémarres le , mais ce PC a vraiment un gros problème : (
    0
    1. Zeldris
       
      Après redémarrage je ne comprends pas pourquoi mon pc est comme ça
      0
    2. Zeldris
       
      Pour mes périphériques je crois avoir trouver j'avais un chargeur qui était inconnu et qui déconnecter donc ça c bon
      0
  • 1
  • 2