Ordinateur lent pour charger

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bonjour, depuis hier mon ordi est devenu lent pour ouvrir une page internet (mais une fois ouverte pas de problème) j'ai du mal à télécharger certaines choses.
merci d'avance

ordi lenovo windows 10

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Bonjour,
Teste ton débit sur https://www.speedtest.net/fr si ton débit est trop faible par rapport au débit habituel redémarre ta Livebox et refait le test.
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bonjour,
je le refais mais sur le tutoriel il était indiqué shortcut
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bonjour,
voici le résultat: ping 9
descendant 28.31
ascendant 7.48
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Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent
, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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13 février 2021
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bonjour,
je l'ai fais plusieurs fois il me mets une fois tout terminé pour chaque réponse
est enregistré dans le dossier ou se trouve FRST
et ensuite "impossible de trouver le fichier C: Users liobon desktop shortcut. txt

alors que FRST est bien sur le bureau
J'ai déjà eu l'occasion de faire ce scan en 2019 et cela avait bien fonctionné
que faire

merci d'avance
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3 mars 2021
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Je ne veux que les fichiers FRST et addition je ne t'ai pas demandé le fichier shortcut voir mon précédent message.
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bonjour,
refais sans shorcut mais même réponse
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13 février 2021
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bonsoir,
il n'y personne pour m'aider
je suis un retraité qui n'a que ça pour me changer les idées et les balades à pied vu la pandémie
merci d'avance
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Sans les rapports FRST et addition je ne peux rien voir et donc je ne peux rien faire.
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bonsoir, d'accord mais comment se fait-il que je ne peux avoir les résultats
merci d'avance
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3 mars 2021
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Tu ne dois pas faire comme indiqué, à distance je ne peux pas le faire à ta place, je crois que le mieux pour toi ce serait d'aller chez un informaticien il aura le pc entre les mains ce sera plus simple mais plus onéreux.
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bonsoir, j'ai déjà eu l'occasion de le faire (FRST en 2019 ) et tout avais bien fonctionné
j'essaierai demain matin
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bonjour, aujourd'hui surprise tout sembles fonctionné normalement