Ordinateur qui s'éteint fréquemment
Hycerze
-
macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis maintenant quelques mois, j'ai un gros problème concernant mon PC : il s'éteint comme si je coupais l'alim et se redémarre ensuite sans afficher de BSOD ou autre. Je suis allé dans le journal d'observateur d'événements et je remarque beaucoup de fois l'erreur Kernel Power 41 (63). Ce problème arrive le plus fréquemment quand je suis en train de jouer à des jeux de manière aléatoire.
Je ne sais pas si cela a un rapport avec mon problème. Depuis, j'ai appelé LDLC pour leur expliquer mon problème, je suis resté 1h au téléphone avec eux et ils m'ont dit de mettre à jour mon BIOS, ce que j'ai fait mais le problème persiste toujours.
Voici ma configuration :
Processeur : Intel Core i9-9900k (3.6 GHz)
Watercooling : NZXT Kraken X72
RAM : DDR4 G.Skill Trident Z RBG, 2x16 Go, 3466 MHz, CAS16
Carte graphique : Zotac Gaming GeForce RTX 2080 Ti AMP! Edition, 11 Go
Carte mère : Asus ROG STRIX Z390-E GAMING
Système exploitation : Windows 10 64 bits
Alimentation : Corsair HX1000i, 1000W
Je possède aussi 3 écrans au total
Tout ces problèmes sont arrivés depuis que j'ai installé un logiciel qui met tous les drivers/pilotes à jour (j'ai malheureusement oublié le nom de ce logiciel). Depuis, j'ai essayé une mise à jour du BIOS, un reboot PC à l'état d'usine mais rien n'y fait ...
Merci infiniment pour votre aide !
Depuis maintenant quelques mois, j'ai un gros problème concernant mon PC : il s'éteint comme si je coupais l'alim et se redémarre ensuite sans afficher de BSOD ou autre. Je suis allé dans le journal d'observateur d'événements et je remarque beaucoup de fois l'erreur Kernel Power 41 (63). Ce problème arrive le plus fréquemment quand je suis en train de jouer à des jeux de manière aléatoire.
Je ne sais pas si cela a un rapport avec mon problème. Depuis, j'ai appelé LDLC pour leur expliquer mon problème, je suis resté 1h au téléphone avec eux et ils m'ont dit de mettre à jour mon BIOS, ce que j'ai fait mais le problème persiste toujours.
Voici ma configuration :
Processeur : Intel Core i9-9900k (3.6 GHz)
Watercooling : NZXT Kraken X72
RAM : DDR4 G.Skill Trident Z RBG, 2x16 Go, 3466 MHz, CAS16
Carte graphique : Zotac Gaming GeForce RTX 2080 Ti AMP! Edition, 11 Go
Carte mère : Asus ROG STRIX Z390-E GAMING
Système exploitation : Windows 10 64 bits
Alimentation : Corsair HX1000i, 1000W
Je possède aussi 3 écrans au total
Tout ces problèmes sont arrivés depuis que j'ai installé un logiciel qui met tous les drivers/pilotes à jour (j'ai malheureusement oublié le nom de ce logiciel). Depuis, j'ai essayé une mise à jour du BIOS, un reboot PC à l'état d'usine mais rien n'y fait ...
Merci infiniment pour votre aide !
A voir également:
- Ordinateur qui s'éteint fréquemment
- Ordinateur qui rame - Guide
- Ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
3 réponses
Panth33ra
Messages postés
21891
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
Ambassadeur
1 993
Bonjour,
Explications sur l'erreur Kernel Power 41 sur le Site Officiel de Malekal... https://www.malekal.com/redemarrage-intempestives-de-windows-10-kernel-power-41/
Explications sur l'erreur Kernel Power 41 sur le Site Officiel de Malekal... https://www.malekal.com/redemarrage-intempestives-de-windows-10-kernel-power-41/
Bonjour,
il existe un article intéressant à ce propos:
https://www.malekal.com/redemarrage-intempestives-de-windows-10-kernel-power-41/
il existe un article intéressant à ce propos:
https://www.malekal.com/redemarrage-intempestives-de-windows-10-kernel-power-41/
Bonjour,
Dans un premier temps je ferais des teste avec OCCT pour isoler le problème.
ici : ---> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16421-occt/
mais aussi désinstaller ce logiciel de drivers avec revo:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Tu as aussi cela pour analyser les crashs :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/
Et nous montrer les rapports.
@+
Dans un premier temps je ferais des teste avec OCCT pour isoler le problème.
ici : ---> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16421-occt/
mais aussi désinstaller ce logiciel de drivers avec revo:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Tu as aussi cela pour analyser les crashs :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/
Et nous montrer les rapports.
@+