Problème périphérique : clavier et souris

Bonjour à tous,

Lorsque je travaille sur mon ordinateur portable il n'y a aucun soucis, tout fonctionne (clavier du PC portable et touchpad, port USB, ...).
Le problème se pose lorsque je branche l'ordinateur à ma "base" pour avoir un clavier, une souris et un double-écran.
-> le clavier et la souris (externes) ne fonctionnent plus.
J'ai essayé de les débrancher-rebrancher : ça ne fonctionne pas.
J'ai essayé avec un autre clavier et une autre souris : ça ne fonctionne pas.
J'ai recherché et fait les MàJ des différents pilotes : ça ne fonctionne pas.
Après redémarrage : ça ne fonctionne toujours pas.

Le PC est sous Windows 10.

Avez-vous une idée de ce qui peut poser problème ?

Merci par avance pour votre aide.