Crois grises sur icônes Windows 10 - Impossible d'ouvrir les fichiers

Bonjour,

Depuis quelques semaines/mois, une croix grises est apparue sur les icônes des fichiers bureautique et je ne peux plus ouvrir ces fichiers.

J'ai essayer de les ouvrir avec d'autres logiciels mais le problème demeure.

J'ai vu qu'il y a bon nombre de personnes sur les forums qui ont le même soucis mais est-ce que quelqu'un aurait la solution ? Est-ce une erreur de Microsoft ?

Merci par avance.