Je suis dans une impasse
Fermé
jeanmarie
-
27 janv. 2021 à 08:32
georges97 Messages postés 12527 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 27 janv. 2021 à 09:34
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georges97
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27 janv. 2021 à 09:34
27 janv. 2021 à 09:34
Bonjour,
N''étant pas inscrit à Pole Emploi, je ne peux savoir quel est le format utilisé, s'il s'agit de fichiers joints. Il y a tout lieu de penser qu'il s'agit de PDFs, pour lesquels un lecteur de PDF est requis (adobe pdf reader, foxit pdf reader, gratuits mais à télécharger et installer) ou l'activation de l'extension adéquate dans votre navigateur).
voir:
https://www.pole-emploi.fr/candidat/assistance-technique.html
https://authentification-candidat.pole-emploi.fr/connexion/XUI/?realm=%2Findividu&goto=https%3A%2F%2Fauthentification-candidat.pole-emploi.fr%3A443%2Fconnexion%2Foauth2%2Frealms%2Froot%2Frealms%2Findividu%2Fauthorize%3Fclient_id%3DUSG_PN-de-web_ACB4408808B2D6DC228D6DD2D9C0809590A26FA8B64AC1FBE821C1E0FCD32F66%26nonce%3Df7599c2c473d1952c6209116f126bdc6865fea5c1575597599083138b4efa07d%26realm%3D%252Findividu%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fwww1.pole-emploi.fr%252Ffaq%252Fauth%252Fconnect%26response_type%3Dcode%26scope%3Dopenid%2520application_USG_PN-de-web_ACB4408808B2D6DC228D6DD2D9C0809590A26FA8B64AC1FBE821C1E0FCD32F66%2520idRci%2520contexteAuthentification%26state%3Dd907ea3aa352ff6ec021908fe2da8d4074b2a7b04104d04ecae54182bcae04e4#login/#6012
Sil s'agit de documents au format doc ou docx (ce dont je doute), il faut un traitement de texte comme Microsoft Word ou Libre Office.
S'il s'agit d'un mail sans pièce jointe, la lecture dépend du navigateur (edge, chrome, firefox, etc.) et du fournisseur d'accès utilisés (orange, free, sfr, etc.)
Si vous avez la possibilité d'enregistrer les mails, ils devraient s'ouvrir dans le même environnement.
Première chose à faire, essayez d'identifier le type de fichier que vous avez enregistré (les trois lettres à la fin du nom du fichier, après le point, comme .txt .docx .pdf .jpg) ou faîtes un clic droit sur le fichier, puis propriétés et regardez quel type de logiciel est indiqué.
Autrement, essayez, si vous êtes sous Windows 10, d'utilise r la fonction "microsoft print to pdf" dans le menu déroulant "imprimer", qui transformera votre courrier en document pdf, auquel vous donnez un nom (ouvrable avec l'un des utilitaires cités plus haut).
Il faut prendre soin de choisir une destination de dossier où vous puissiez le retrouver facilement, comme le bureau ou le dossier documents.
A vous lire
Cordialement
N''étant pas inscrit à Pole Emploi, je ne peux savoir quel est le format utilisé, s'il s'agit de fichiers joints. Il y a tout lieu de penser qu'il s'agit de PDFs, pour lesquels un lecteur de PDF est requis (adobe pdf reader, foxit pdf reader, gratuits mais à télécharger et installer) ou l'activation de l'extension adéquate dans votre navigateur).
voir:
https://www.pole-emploi.fr/candidat/assistance-technique.html
https://authentification-candidat.pole-emploi.fr/connexion/XUI/?realm=%2Findividu&goto=https%3A%2F%2Fauthentification-candidat.pole-emploi.fr%3A443%2Fconnexion%2Foauth2%2Frealms%2Froot%2Frealms%2Findividu%2Fauthorize%3Fclient_id%3DUSG_PN-de-web_ACB4408808B2D6DC228D6DD2D9C0809590A26FA8B64AC1FBE821C1E0FCD32F66%26nonce%3Df7599c2c473d1952c6209116f126bdc6865fea5c1575597599083138b4efa07d%26realm%3D%252Findividu%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fwww1.pole-emploi.fr%252Ffaq%252Fauth%252Fconnect%26response_type%3Dcode%26scope%3Dopenid%2520application_USG_PN-de-web_ACB4408808B2D6DC228D6DD2D9C0809590A26FA8B64AC1FBE821C1E0FCD32F66%2520idRci%2520contexteAuthentification%26state%3Dd907ea3aa352ff6ec021908fe2da8d4074b2a7b04104d04ecae54182bcae04e4#login/#6012
Sil s'agit de documents au format doc ou docx (ce dont je doute), il faut un traitement de texte comme Microsoft Word ou Libre Office.
S'il s'agit d'un mail sans pièce jointe, la lecture dépend du navigateur (edge, chrome, firefox, etc.) et du fournisseur d'accès utilisés (orange, free, sfr, etc.)
Si vous avez la possibilité d'enregistrer les mails, ils devraient s'ouvrir dans le même environnement.
Première chose à faire, essayez d'identifier le type de fichier que vous avez enregistré (les trois lettres à la fin du nom du fichier, après le point, comme .txt .docx .pdf .jpg) ou faîtes un clic droit sur le fichier, puis propriétés et regardez quel type de logiciel est indiqué.
Autrement, essayez, si vous êtes sous Windows 10, d'utilise r la fonction "microsoft print to pdf" dans le menu déroulant "imprimer", qui transformera votre courrier en document pdf, auquel vous donnez un nom (ouvrable avec l'un des utilitaires cités plus haut).
Il faut prendre soin de choisir une destination de dossier où vous puissiez le retrouver facilement, comme le bureau ou le dossier documents.
A vous lire
Cordialement