Problème sur SFR MAIL

DIDI -  
MPMP10 Messages postés 45195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis bientôt 2 mois ,je n'arrive plus à me connecter sur SFR mail sur mon mobile HUAWEI P SMART 2019.de ce fait, je ne peux plus consulter ma messagerie.j'ai désinstallé et réinstallér plusieur fois sfr mail.je peux consulter mes messages une fois réinstallé,mais un quart d'heure plus tard,ça ne fonctionne plus.lorsque je clique su l'icône sfr mail s'affiche
SFR et le met : une erreur est survenue,veuillez ré-essayer plus tard.j'ai téléphoné à maintes reprises au 1023 de SFR. Ils ne svent pas d'ou vient le problème.
auriez vous la solution???
dois-je remplacer mon mobile???
cordialement





Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.141
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 45195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 372
 
Bonjour,
Le plus simple est de vous connecter via un ordinateur ayant une connexion internet.
Android est-il à jour ?
https://www.commentcamarche.net/mobile/android/1197-identifer-la-version-d-android-installee-sur-un-appareil/
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DIDI
 
Bonjour,

depuis bientôt 2 mois ,je n'arrive plus à me connecter sur SFR mail sur mon mobile HUAWEI P SMART 2019.de ce fait, je ne peux plus consulter ma messagerie.j'ai désinstallé et réinstallé plusieur fois sfr mail.je peux consulter mes messages une fois réinstallé,mais un quart d'heure plus tard,ça ne fonctionne plus.lorsque je clique su l'icône sfr mail s'affiche
SFR est inscrit dans un genre de polygone rouge, et me met : une erreur est survenue,veuillez ré-essayer plus tard.j'ai téléphoné à maintes reprises au 1023 de SFR. Ils ne savent pas d'ou vient le problème.
auriez vous la solution???
dois-je remplacer mon mobile???
cordialement
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MPMP10 Messages postés 45195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 372 > DIDI
 
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MPMP10 Messages postés 45195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 372 > DIDI
 
Ça ne sert à rien de remettre deux fois la même demande !
Sinon une parade provisoire en créant une autre boîte mail comme avec Gmail par exemple.
https://www.google.com/intl/fr/gmail/about/
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DIDI
 
bonjour.
affirmatif! mon mobile est à jour.
j'accède bien ma messagerie SFR sur mon PC
le seul problème est sfr mail qui ne s'ouvre plus sur mon mobile huawei. p smart 2019.

cordialement
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