Mon pc ne reconnaît pas mon samsung note 10 lite

Bonjour,

Je viens d'acheter un samsung note 10 lite. Avec mes smartphones précédents, il suffisait que je branche la prise USB sur mon téléphone et le PC le reconnaissait comme disque dur externe et je pouvais accéder à mes fichiers sur mon téléphone avec l'explorateur de fichiers. Mais pas là... Et je ne trouve aucune info pour corriger le problème. L'application "mon téléphone" marche très bien mais je ne peux pas voir mes vidéos ou sélectionner plusieurs photos pour les déplacer sur le DD ede mon ordi. Et je trouve ça très problématique. Si quelqu'un a une piste...

Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.141

2 réponses

  1. Ambassadeur
    Bonjour,
    Tente l'opération avec la connexion Bluetooth ?
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    1. Je n'y avais pas pensé!! Merci!
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  2. Contributeur
    Bonsoir
    Une autre solution aussi consiste à désinstaller tous tes ports USB de ton pc et ensuite au redémarrage de ton pc les réinstaller, enfin ils vont se réinstaller tous seul.
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