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Problème d'installation d'Office pour MacBook

Résolu/Fermé
eva_2469 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2021 - Modifié le 14 janv. 2021 à 18:16
eva_2469 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2021 - 15 janv. 2021 à 10:48
Bonjour,

J'ai acheté une licence pack office 2019 pour mon MacBook air mais quand je veux installer l'application, on me demande d'avoir une version Mac OS X version 10.14.0 ou une version supérieure.
J'ai procédé a toutes les mises à jour et je suis avec une version 10.13.6.
Comment puis-je faire pour l'installer ?
Merci pour vos retours.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
14 janv. 2021 à 18:27
Bonjour,

De quelle période de fabrication est votre Mac ?

Avant de vous guider pour passer à une version supérieure de macOS 10.13.6, il faut savoir si le Mac est assez récent pour cela.

Cordialement.
0
eva_2469
14 janv. 2021 à 19:56
Bonsoir,

Merci de votre réponse.
La date de fabrication de mon Mac est 2017. Est-il assez récent ?
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Utilisateur anonyme > eva_2469
14 janv. 2021 à 20:05
Donc ce Macbook Air supporte la toute dernière version de macOS, soit Big Sur, mais si vous avez plusieurs applications anciennes en cours d'utilisation, il serait peut être plus sage de ne pas aller au delà de Mojave.
En effet après Mojave, les très anciennes applications, encore écrites en 32 bits ne sont plus prises en charge.

macOS Mojave 10.14
https://itunes.apple.com/fr/app/macos-mojave/id1398502828?ls=1&mt=12

macOS Catalina 10.15
https://itunes.apple.com/fr/app/macos-catalina/id1466841314?ls=1&mt=12

Pour la toute dernière version, Big Sur :
https://support.apple.com/fr-fr/HT211238
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eva_2469 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2021 > Utilisateur anonyme
15 janv. 2021 à 10:48
Bonjour,

Je vous remercie infiniment, je ne savais pas qu'il fallait télécharger cette application. J'ai donc pu télécharger office.
Bonne journée à vous.
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Réponse 2 / 2
Aliboron Martin Messages postés 3440 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 927
14 janv. 2021 à 18:34
Si tu es "bloqué" en version 10.13.6 pour ta machine, tu peux télécharger la version 16.43, la dernière "compatible" avec High Sierra, depuis cette page.

Mais si tu en as la possibilité, il vaut mieux passer à Mojave (cf questions de Francis ci-dessus), bien entendu (et pas seulement pour Office)...

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