Problème d'installation d'Office pour MacBook [Résolu]

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Bonjour,

J'ai acheté une licence pack office 2019 pour mon MacBook air mais quand je veux installer l'application, on me demande d'avoir une version Mac OS X version 10.14.0 ou une version supérieure.
J'ai procédé a toutes les mises à jour et je suis avec une version 10.13.6.
Comment puis-je faire pour l'installer ?
Merci pour vos retours.

2 réponses

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10 528
Bonjour,

De quelle période de fabrication est votre Mac ?

Avant de vous guider pour passer à une version supérieure de macOS 10.13.6, il faut savoir si le Mac est assez récent pour cela.

Cordialement.
Bonsoir,

Merci de votre réponse.
La date de fabrication de mon Mac est 2017. Est-il assez récent ?
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15 janvier 2021
10 528 > eva_2469
Donc ce Macbook Air supporte la toute dernière version de macOS, soit Big Sur, mais si vous avez plusieurs applications anciennes en cours d'utilisation, il serait peut être plus sage de ne pas aller au delà de Mojave.
En effet après Mojave, les très anciennes applications, encore écrites en 32 bits ne sont plus prises en charge.

macOS Mojave 10.14
https://itunes.apple.com/fr/app/macos-mojave/id1398502828?ls=1&mt=12

macOS Catalina 10.15
https://itunes.apple.com/fr/app/macos-catalina/id1466841314?ls=1&mt=12

Pour la toute dernière version, Big Sur :
https://support.apple.com/fr-fr/HT211238
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Bonjour,

Je vous remercie infiniment, je ne savais pas qu'il fallait télécharger cette application. J'ai donc pu télécharger office.
Bonne journée à vous.
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744
Si tu es "bloqué" en version 10.13.6 pour ta machine, tu peux télécharger la version 16.43, la dernière "compatible" avec High Sierra, depuis cette page.

Mais si tu en as la possibilité, il vaut mieux passer à Mojave (cf questions de Francis ci-dessus), bien entendu (et pas seulement pour Office)...