Plantage windows récurent

Tom3030 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Tom3030 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde,

Cela fait maintenant plus d'un an et demi que je possède mon MSI GP73 Leopard 8RE et voilà maintenant 2-3 mois que j'ai un problème assez récurent.
Mise en contexte : J'utilise mon ordinateur normalement, je regarde la tv dessus ou autre et l'ordinateur plante. Un écran bleu s'affiche en me disant que Windows a rencontré un problème et qu'il doit redémarrer. Lorsqu'il redémarre, il reste bloqué sur le logo de démarrage MSI, je dois donc l'éteindre en force et quand je le redémarre, il ne démarre pas sur le bon disque dur, m'affiche donc le menu "startup.nsh". Je sais que ce message s'affiche lorsque l'ordinateur ne démarre pas sur le bon disque dur, mon Windows 10 étant installé sur le SSD, j'accède donc au BIOS pour remettre mon SSD comme disque dur de démarrage.
Une fois cela fait, tout rentre dans l'ordre mais cela arrive que ce problème arrive 2 ou trois fois dans la même journée.

J'espère que quelqu'un pourra apporter une réponse à mon problème.

Cordialement.
​​​​​​​Tom
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8 réponses

Réponse 1 / 8
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour, il semble que ce soit un défaut inhérent à MSI (une recherche avec "startup.nsh" redirige exclusivement sur les PC de cette marque).
Quand tu as installé W10, as-tu totalement effacé les partitions déjà existante ?
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Réponse 2 / 8
Tom3030 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A l'achat de mon PC, j'avais justement eu ce problème de "startup.nsh", j'avais donc réussi à trouver le problème or maintenant le fait que l'ordinateur plante sans raison et change tout seul le disque de démarrage je ne comprends pas trop..

Je ne me souviens plus bien de l'installation, mon pc était neuf mais je n'ai pas souvenir d'avoir effacé les partitions existante.
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Réponse 3 / 8
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Cela vaudrait peut-être le coup de réinstaller W10 en formatant le disque au préalable.
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Réponse 4 / 8
Tom3030 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour ce faire il faudrait que je supprime tout ce qu'il y a sur mon ordinateur ?
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Réponse 5 / 8
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Oui, vu que le disque sera formaté.
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Réponse 6 / 8
Tom3030 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sachant que j'ai deux disques dur, je pourrai ne formater que celui où windows est installé ?
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Réponse 7 / 8
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Oui. L'idéal serait de déconnecter le second pendant l'installation.
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Réponse 8 / 8
Tom3030 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, je ne sais pas trop m'y prendre donc je vais voir comment je vais faire. Merci pour votre aide.
Très bonne soirée à vous.
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